Без границ: приложение Почты России скачали 16,5 млн пользователей от Благовещенска до Буэнос-Айреса

В 2025 г. 16,5 млн клиентов скачали приложение Почты России. За прошлый год не только выросло число пользователей сервиса, но и расширилась география скачиваний по всему миру: платформу устанавливали в Европе, США, Латинской Америке, Азии, Австралии и Африке.   

Аудитория приложения приросла в 2025 г. на 40% относительно 2024 г. Наиболее «скачивающими» городами предсказуемо оказались Москва и Санкт-Петербург. Красноярск вошёл в топ-30 городов, где в прошлом году чаще других скачивали приложение Почты России. Столица региона в этом рейтинге заняла 22 строчку с показателем в 100 000 установок.  

В числе зарубежных городов, где скачивали приложение в прошлом году, были города всего мира, включая Сан-Паулу, Буэнос-Айрес, Йоханнесбург и многие другие. Любопытно, что количество скачиваний приложения Почты в некоторых зарубежных городах сопоставимо с числом установок в российских населённых пунктах. Например, в Норильске за прошлый год платформу Почты России установили на телефон столько же раз, сколько в г. Хельсинки — по 20 000. В Ачинске количество совпало с показателями в Вашингтоне, в Канске установили как в Брюсселе, в Минусинске как в Милане, а в Лесосибирске чуть больше, чем в Атланте.

По данным опроса, проведённого Почтой, порядка 30% клиентов пользуются приложением не реже раза в неделю, 27% — несколько раз в месяц. В числе самых важных характеристик платформы респонденты отмечают простоту, понятность и удобную навигацию в приложении. 56% стали чаще использовать QR-код для отправки и получения, 51% — отслеживать отправления в приложении, 23% — оформлять там письма и посылки.