Как не стать жертвой "газовых" мошенников?
В России участились случаи мошенничества, когда злоумышленники звонят жителям, представляются сотрудниками газовых компаний и предлагают заменить счетчики. Под предлогом оформления документов они просят назвать код из СМС, чтобы получить доступ к аккаунту на Госуслугах и похитить персональные данные, либо установить приложение вредоносное приложение.
Впоследствии мошенники могут перезвонить, но уже от имени правоохранительных органов или банка, требуя перевести деньги на якобы "безопасный счет" или оформить ненужные кредиты. Вернуть средства после таких махинаций крайне сложно.
Как работают настоящие сотрудники?
Настоящие сотрудники "Газпром газораспределение Киров" и "Газпром межрегионгаз Киров" никогда не просят сообщать коды из СМС, переводить деньги или диктовать реквизиты для оплаты.
Исключением может являться только отправка СМС в рамках общения по вашей заявке, которую вы сами отправили через форму обратной связи. Также сотрудники газовых компаний могут предложить вам оплатить квитанции за газ или погасить имеющуюся задолженность через онлайн-кассы.
Что делать при подозрительном звонке?
- Не называйте коды из СМС и никому не переводите деньги.
- Проверьте информацию в едином кол-центре "Газпром газораспределение Киров" и "Газпром межрегионгаз Киров": 8-800-201-00-04. Также можно обратиться в офисы компаний, контакты и адреса указаны на сайтах gpgrkirov.ru и mrg43.ru.
- В экстренных случаях звоните в аварийную службу: 04, 104 (с мобильного) или 112.
Что делать, если к вам пришел подозрительный "газовик"?
Также мошенники, выдавая себя за сотрудников газовых служб, могут лично приходить в квартиры и под видом проверки оборудования предлагать свои услуги. Они представляются работниками вымышленных организаций и, воспользовавшись доступом в жилье, начинают агрессивно навязывать "срочные" работы или продажу имеющегося только у них газового оборудования.
Важно: специалист АО "Газпром газораспределение Киров" может прийти к вам домой только в назначенную дату. На официальном сайте "Газпром газораспределение Киров" опубликованы утвержденные графики техобслуживания. О начале работ жители будут дополнительно проинформированы. Управляющие компании разместят соответствующие объявления на информационных щитах в подъездах.
Проверку также могут проводить специалисты (контролеры) ООО "Газпром межрегионгаз Киров". Уведомления о плановых контрольных мероприятиях также заранее направляются потребителям газа письмами по адресу дома и по электронной почте либо информацию сообщают по телефону.
Если вы впустили газовиков в квартиру и думаете, что это мошенники, не разрешайте им приступать к работам, пока вы не позвонили в свою УК или кировские газовые компании на случай, если пропустили информацию о плановой проверке.
Также стоит отметить, что сотрудники "Газпром газораспределение Киров" и "Газпром межрегионгаз Киров" всегда одеты в корпоративную форму, при себе имеют бейдж с QR-кодом. Отсканировав QR-код с личной карточки, можно увидеть подробную информацию о специалисте.
В настоящее время "Газпром межрегионгаз Киров" продолжает реализацию пилотного проекта по бесплатной установке интеллектуальных счетчиков. "Умными" счетчиками оснащают дома в г. Киров (деревни Богородская, Малая Субботиха, слободы Макарье и Дымково, села Талица и Порошино), Слободском районе (деревни Зониха, Машкачи, Нагорена, село Шестаково, пгт Вахруши), Юрьянском районе (пгт Мурыгино, поселок Гирсово). Важно: установка, замена и обслуживание таких счетчиков в рамках пилотного проекта производятся бесплатно! Кроме того, стоит насторожиться, если "газовик" настаивает на срочной покупке счетчиков, датчиков загазованности и других товаров по завышенным ценам.
Призываем абонентов быть предельно внимательными и предупредить своих близких, особенно пожилых родственников, о подобных схемах мошенничества. В случаях столкновения с мошенниками необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы, — сообщил генеральный директор ООО "Газпром межрегионгаз Киров", АО "Газпром газораспределение Киров" Александр Чиликин.