В РЖД нашли выход для пассажиров, которым не достался билет на поезд
Новый онлайн-сервис появился на сайте компании РЖД, разработанный в помощь пассажирам, которым не удалось приобрести билет на поезд до южного курорта.
Сервис носит название «Пересадка внутри поезда». В этом случае пассажир при отсутствии мест на нужный поезд по полному маршруту может купить на него билет с пересадкой на другое место. Сервис позволяет найти вариант поездки, на который в одном и том же поезде доступны места на разные отрезки пути. Пассажиру потребуется только перейти на другое место в том же поезде.
Важный момент: при поиске возможности для такой пересадки учитывается длительность остановки поезда на станции: она должна быть не менее пяти минут – чтобы человек мог спокойно перейти на новое место по составу или по платформе вдоль поезда.
Для ясности в РЖД привели такой пример: человек не смог купить билет на поезд №104 «Москва – Адлер»; программа предлагает ему проехать в том же поезде с пересадкой в Ростове-на-Дону. То есть сначала он берет билет на маршрут «Москва – Ростов» на место 77 в купейном вагоне №3, а затем уже билет от Ростова до Адлера на месте 7 в вагоне СВ №8.
При оформлении такой поездки пассажир получит несколько билетов — отдельных для каждого места. Да, всякая пересадка потребует отдельной регистрации у проводников.
В РЖД пояснили, что сервис будет запускаться поэтапно. Но сейчас, поскольку имеется очевидный дефицит билетов на южные направления, он будет доступен для следующих маршрутов: «Москва – Кисловодск», «Москва – Адлер», «Москва – Анапа» и «Москва – Новороссийск».
Пересадка в этих поездах возможна в городах: Воронеж, Лиски, Россошь, Новочеркасск, Ростов-на-Дону, Каменск-Шахтинский (для ст. Лихая), Краснодар, Рязань.