Обратиться по электронной почте в мэрию Красноярска теперь нельзя
Это произошло из-за того, что с 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон о порядке рассмотрения обращений граждан. Суть новшеств в том, что жалобы, предложения и заявления от жителей должны быть направлены от конкретного человека, личность которого можно подтвердить. Поэтому обращения будут приниматься через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
"Необходимо зайти на сайт администрации города admkrsk.ru, в правом верхнем углу выбрать вкладку «виртуальная приемная», после в списке выбрать «направить обращение» и вновь выбрать строчку «направить обращение». Весь порядок мы показали в видео.
Затем сайт перенаправит заявителя в Госуслуги, после подтверждения учетной записи система вернется на сайт администрации, нужно будет вновь нажать «направить обращение». Здесь уже высветится частично заполненный бланк, необходимо вбить адрес и текст письма.
Объем фотографий не должен превышать 10 Mb. Проекты, которые много «весят», лучше приносить лично", - рассказали порядок действий подачи обращения в администрацию Красноярска в Градвестнике.
Видео: Градвестник