«Ёбидоёби» доставило красноярке протухшие роллы с червём
Со слов заявительницы, доставка набора роллов от «Ёбидоёби» разочаровала её не только непунктуальностью, но и качеством заказа. Начинка оказалась несвежей, зелень в пути успела «свариться», некоторые роллы источали «зловонный запах», а на одном из роллов и вовсе был обнаружен червь.
Женщина обратилась в компанию и потребовала возместить уплаченные деньги за заказ ненадлежащего качества, но получила отказ.
В надзорном ведомстве отметили, согласно законодательству о защите прав потребителей, продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При обнаружении недостатков в товаре потребитель вправе по своему выбору:
- потребовать от продавца замены на аналогичный товар надлежащего качества;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
"По выявленным нарушениям Управлением Роспотребнадзора ИП Хлынову Р.Н. объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
Фото потребителя