Крупная сеть доставки суши привезла красноярке роллы с червем

В Красноярске местная жительница получила в заказанных суши неприятные сюрпризы в виде червя и жухлой зелени. Об этом сообщили в краевом Роспотребнадзоре. В заказанном комбо, по словам клиентки, некоторые из роллов источали неприятный запах, зелень выглядела несвежей, а на икре на одном из суши девушка нашла червя. При этом курьер опоздал с доставкой заказа. Девушка обратилась в компанию «ЁбиДоёби» с требованием вернуть ей деньги за некачественные роллы, но в фирме ей отказали. В ведомстве пояснили, что компания нарушила права потребителей, согласно которым девушка могла заменить товар на качественный без допоплаты или требовать вернуть ей уплаченные деньги в течение следующих 10 дней. Из-за нарушения прав потребителя ведомство в качестве наказания объявило предостережение. Мы запросили комментарий в службе доставки суши и, получив, опубликуем его. UPD: в фирме доставки по поводу инцидента нам ответили следующее: — К сожалению, в сфере обслуживания с большим числом клиентов неизбежны случаи потребительского экстремизма. В случившейся ситуации мы оперативно провели внутреннюю проверку, включавшую обзвон клиентов, оформивших заказы в том же филиале и в тот же период времени, что и клиент, разместивший жалобу. Считаем важным отметить, что никаких других нареканий от покупателей, с которыми нам удалось связаться, к качеству продукции не поступило. Месяц назад красноярец нашел в покупной икре селедки червей-паразитов. Если человек съест такого, то его ждет тяжелое отравление и мощная аллергия.