Красноярец отсудил у продавца неисправного фотоаппарата свыше 600 тысяч рублей
Как выяснилось, истец приобрёл фотоаппарат "Fujifilm GFX 50S II Body" стоимостью 279 990 рублей. Правда, радость от покупки была недолгой, так как в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки приобретенного товара, а именно: проблемы с затвором и периодические самопроизвольные зависания камеры, которые устранялись на короткий срок выемкой аккумулятора из камеры и ее перезагрузки.
В этой связи мужчина связался с уполномоченным представителем производителя на территории Российской Федерации и импортёром товара ООО «Фуджифильм Рус», который предложил отправить фотоаппарат в сервисный центр ООО «Современные Сервисные Технологии» для установления причин недостатка товара и его ремонта.
В ноябре 2024 года фотоаппарат был отправлен в сервисный центр. После проведения исследования сервисный центр предложил произвести платный ремонт камеры, несмотря на то, что товар находится на гарантии.
Уже в январе 2025 года красноярец направил претензию ООО «Фуджифильм Рус» с требованием о замене товара ненадлежащего качества на новый или возврате уплаченных за товар денежных средств.
Вот только требования были проигнорированы, а самое печальное, направленный в сервисный центр фотоаппарат не был возвращён.
"Решением Свердловского районного суда Красноярска исковые требования удовлетворены частично. В пользу истца с ООО «Фуджифильм Рус» взысканы уплаченные денежные средства по договору купли-продажи фотоаппарат Fujifilm GFX 50S II Body в размере 279 990 рублей, а также компенсация морального вреда и штраф в размере 336 988 рублей", - сообщает объединённая пресс-служба судов Красноярского края.