Жителям Кыштыма помогут вернуть банковскую страховку на основании закона О защите прав потребителей
Сегодня, 3 февраля, для жителей Кыштыма начала работу горячая линия по вопросам защиты прав потребителей. При возникновении проблем, связанных с получением финансовых услуг, заключением кредитных договоров, соблюдением правил страхования и использованием кредитных карт, можно позвонить по телефону 8-951-799-08-96. На вопросы ответит специалист кыштымского филиала Центра гигиены и эпидемиологии по Челябинской области Альфия Ахметвалеева.
Горячая линия продлится по 17 февраля.
Как сообщили сайту КР в управлении Роспотребнадзора, в последние годы взыскать стоимость страховки непросто. Но если обратиться в банк в течение 14 дней после подписания договора страхования, то страховка возвращается в любом случае. Такая норма закреплена в подзаконных актах и подлежит применению на всей территории России.
Конечно, банк может отказать заемщику в использовании своего законного права на возврат страховки, проигнорировав заявление. В таком случае потребитель может рассчитывать получить в суде тройной размер начисленной страховки.
Порядок действий следующий:
написать заявление в свободной форме с требованием о расторжении договора страхования и возврате уплаченной суммы страховки ив банк и в страховую компанию;
сдать заявление и получить на своём экземпляре отметку о принятии банком/страховой этого заявления. На отметке обязательно должна стоять дата.
В суде данное заявление станет главным доказательством уведомления ответчика в надлежащий срок.
Часто гражданам отказывают в принятии подобных заявлений. Тогда обращения нужно отправить через почту заказными письмами с уведомлением по юридическим адресам организаций.
Затем нужно подготовить исковое заявление и подать его в суд по месту прописки или временной регистрации.
Закон О защите прав потребителей также можно применять в спорах жилищно-коммунального хозяйства, с застройщиками и страховыми компаниями.