В Лесосибирске женщина засудила бизнесмена за затянувшийся ремонт в квартире
Со слов обратившейся в надзорное ведомство лесосибирки, в марте прошлого года она решила сменить напольное покрытие. Для этого она в магазине "ПОЛFLOOR" купила все необходимое — линолеум, клей, плинтуса. За всё это она заплатила 63 тыс. рублей.
Сотрудник магазина должен был доставить покупки, а также произвести монтаж напольных покрытий. Стоимость услуг составила 25 тыс. рублей.
В течение нескольких дней товар был доставлен и произведены работы. Однако после укладки линолеума хозяйка обнаружила недостатки — несоответствие заказанному цвету и размеру. Плинтуса по той же причине были сразу возвращены продавцу.
После заказчица не раз обращалась к продавцу с целью замены товара на товар надлежащего качества, однако её требования ни к чему не привели.
Специалисты Управления Роспотребнадзора подготовили для пострадавшей проект искового заявления.
"Суд взыскал с ИП Овечко Е.М. в пользу потребителя 421 780 рублей, из них:
♦️денежные средства, уплаченные за товар — 63 000 рублей,
♦️неустойка — 127 890 рублей,
♦️моральный вред — 20 000 рублей,
♦️штраф — 210 890 рублей.
Решение суда вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
Фото потребителя