Аналитика Yota: в Кузбассе женщины чаще мужчин общаются с ИИ-компаньонами
Интерес к ИИ-компаньонам в России стремительно растёт. В 2025 году число пользователей таких сервисов удвоилось, а средний объём трафика вырос в четыре раза. Особенно активно жители страны общаются с виртуальными ботами, которые помогают справиться со стрессом и тревожностью — их аудитория выросла почти в пять раз.
ИИ-компаньоны, или чат-боты на основе искусственного интеллекта, — это новое поколение цифровых собеседников. Они не просто отвечают на вопросы по заготовленному разработчиками скрипту, а поддерживают диалог, запоминают контекст прошлых разговоров и адаптируются под стиль общения. Более того, пользователь может создать их с учётом своих предпочтений: характер, поведение, стиль общения, а иногда даже внешний вид или голос. Чем больше взаимодействия, тем точнее компаньон подстраивается под настроение и стиль общения.
Некоторые чат-боты с искусственным интеллектом изначально профилируются на психологической поддержке. Например, Wysa, Woebot и Earkick — это цифровые собеседники, которые используют проверенные методики вроде когнитивно-поведенческой терапии. Пользователи проводят с ними в среднем 19 минут в месяц. За полгода количество их пользователей выросло почти в пять раз, а трафик увеличился в 3,6 раза.
В то же время самыми популярными ботами для повседневного общения стали Character.ai, Talkie и Replika. В среднем, пользователи проводят в этих сервисах около 36 минут в месяц. За полгода их аудитория выросла в два раза, а трафик — в пять.
В Кемеровской области ИИ-компаньонами чаще всего пользуются абоненты в возрасте 36-45 лет (37%), за ними идут группы 46-55 (22%) и 26-35 лет (17%). Стоит отметить, что сервисы психологической поддержки чаще выбирают миллениалы (50%) и зумеры (30%). Женщины активнее вовлечены в общение с цифровыми собеседниками (56%), и на них приходится 46% от всего объёма онлайн-данных, которые пользователи проводят с ИИ-ботами.
Yota также выяснила, в каких городах чаще всего используют ИИ-компаньонов. На первом месте — Красноярск (34 минуты в месяц), за ним Хабаровск, Махачкала, Барнаул и Новокузнецк. В этих городах среднее время общения с чат-ботами — 33 минуты.
В пресс-службе МегаФона подтверждают возросший интерес к ИИ-собеседникам. На общение с ботами жители Сибири потратили в 2025 году в три раза больше трафика, чем в аналогичный период прошлого года.
Активнее всех были жители Красноярского и Алтайского краёв, а также Кемеровской области. В пятёрку лидеров вошли новосибирцы и жители Иркутской области. Наименее заинтересованными в общении с цифровыми собеседниками оказались абоненты республик Тыва и Алтай. Самыми популярными ботами для повседневного общения у владельцев «зелёных» сим-карт стали Character.ai, Talkie и Poe.com.