О пользе общения
«Что значит общение для жизни?» - ответу на этот вопрос не мало труда уделил известный философ Л. Рон Хаббард. Теме общения он уделял огромное значение в своих работах. Кроме того, он полагал, что: «Общение – универсальный растворитель всех проблем».
Часто самые большие трудности людей вызваны неправильным общением. Потребность знания законов общения возникает лишь у специалистов определенных областей: продавцов, спикеров, специалистов PR и т.п., как часть профессиональной деятельности. Но мало кого интересует эта тема как неотъемлемая часть межличностных отношений, тем более, самой жизни. Для подавляющего большинства общение – это просто человеческая способность.
По мнению, Л. Рон Хаббарда: «Общение составляет основу жизни». Благодаря ему мы выражаем свои эмоции, признаемся в любви, делимся идеями, воодушевляем на героические поступки, меняем мнение оппонента, воспитываем детей и прививаем им нравственные качества, побуждаем грустить или радоваться.
Детально разобрав тему общения в своей книге «Дианетика 55!», Хаббард выделил ряд фундаментальных принципов общения. Вот лишь некоторые из них.
Любое успешное общение должно быть двухсторонним. То есть, начавший общение, должен получить ответ на свое сообщение, и он так же может ожидать, что тот, кому было адресовано сообщение, тоже может начать общение в обратном направлении. Часто можно встретить примеры неприменения этого. Наверняка вы встречали людей, которые постоянно рассказывают о своих делах и никогда не интересуются вашими. Скорее всего желания общаться с ними постоянно будет немного. Встречается и обратное. Человек, только получающий сообщения и редко являющийся причиной разговора, тоже не вызывает постоянного желания общаться.
Другим важным фактором общения является воспроизведение или согласие. Степень согласия создает общую реальность общающихся между собой людей. Если кто-либо рассказывает о новом фильме с интересом и образно, у слушающего может возникнуть желание посмотреть его. Теперь у них будет общая реальность, что фильм представляет интерес. Если же другой человек смотрел этот фильм, у разговаривающих будет очень высокая реальность в отношении предмета разговора, а соответственно может возникнуть общее понимание. Обратным примером может служить рассказ о новом автомобиле человеку, который его никогда не видел и не имеет желания знать о нем. Никакой возможности продолжать такой разговор долго не предвидеться. Таким образом, общая реальность в отношении чего-нибудь, будет хорошим фундаментом для продуктивного и интересного общения.
В успешности разговора важным фактором является намерение начавшего разговор в том, чтобы его сообщение было воспроизводимым и воспринятым. Турист, сообщающий что-либо китайцу русским языком, навряд ли может ожидать ответа в независимости от того, как громко он это говорит или сколько раз повторяет. Сообщение в принципе не понятно. Также реклама мощного внедорожника в центре Европы, скорее всего встретит в лучшем случае улыбку, в то время как в России или США будет уместной и вызовет интерес. Учет реальности слушающего для успеха общения просто необходим.
Таким образом, знание свойств общения является важным для жизненного успеха, реализации своих идей и хорошим способом установления понимания в своем окружении. Недостаток же правильного общения значительно снижает уровень реализации личностного потенциала и приводит к непониманию идей личности окружающими.