«Якутскэнергосбыт» проведет «День коммунальной грамотности»
Горожан приглашают на консультации в МФЦ.
Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» 2 февраля приглашает жителей столицы республики принять участие в «Дне коммунальной грамотности». Специалисты компании ждут всех желающих в МФЦ «Мои документы» по адресу: г. Якутск, ул. Аммосова,18 с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00-14.00.
В течение дня у частных клиентов компании будет возможность получить консультации по следующим вопросам:
- Тарифы на оплату коммунальных услуг;
- Плата за электроэнергию, горячее водоснабжение, теплоснабжение;
- Перерасчеты за энергоресурсы;
- Начисление пени;
- Реструктуризация задолженности;
- Способы передачи показаний;
- Способы оплаты за энергоресурсы;
Также в рамках мероприятия консультанты помогут зарегистрироваться в Личном кабинете клиента на сайте ПАО «ДЭК» или в мобильном приложении и познакомят с возможностями сервиса.