Включите свет: дышать темно! Люди в скоростной электричке Екатеринбург — Челябинск жалуются РЖД на духоту и тесноту
«Орлан» — птица душная. Такие нелестные отзывы в последнее время получает этот вид железнодорожного транспорта от пассажиров, которые им пользуются на маршруте Екатеринбург — Челябинск. По словам уральцев, спрос превышает предложение, а цены — комфорт подвижного состава: билетов не достать, а в поезде душегубка. Дизель-поезд «Орлан», который курсирует между двумя региональными столицами, считается наиболее быстрым транспортом, который соединяет крупнейшие города Урала. По ценам он устраивает многочисленных клиентов. «Орлан», который ошибочно называют ещё и «рельсовым автобусом», помимо того, что дешевле автобуса рейсового, ещё и быстрее. Разница во времени в среднем почти на час. Автобус может конкурировать только за счёт расписания, выбор вариантов у пассажира больше, чем если пользоваться электричкой. Но, судя по отзывам клиентов ЖД, железнодорожная «птичка» РЖД у многих вызывает исключительно нарекания и претензии. Духота, так как периодически отключается кондиционер, в вагонах тесно, комфорта ноль.
Чтобы понять, о каких неприятностях идёт речь, можно ознакомиться с письмом жительницы Екатеринбурга. Девушка жалуется, что в «Орлане» во время всей поездки было жарко, отсутствовали места, пришлось всю дорогу простоять. При этом пассажиры признают, что направление пользуется бешеным спросом. «Ажиотаж с билетами на поезда ближнего следования возник давно. Ещё в пятницу, 2 июня, я ехала стоя, как в маршрутке. Некоторые дети сидели в колясках (хотя по правилам коляску необходимо сложить, а ребёнок должен разместиться на коленях у мамы).
Другие дети сидели и спали прямо на багаже, сумках и чемоданах.
Были даже туристы с велосипедами. Кондиционер то включали, то выключали. В жаре, ещё и стоя, было не просто некомфортно — было возмутительно. Неужели РЖД продаёт билеты, не отслеживая количество мест? Контролёр даже не мог свободно пройти по поезду, чтобы проверить билеты. Разве это допустимо?» — пишет раздосадованная пассажирка. Давкой заинтересовалась даже транспортная прокуратура. Расследование показало, что билетов продавалось больше, чем мест в «Орлане».
Есть такая система в комбинированных поездах, когда продают билеты с местами, и есть возможность проехать по обычным билетам без места одновременно. По такой системе действует, например, пригородный поезд Казань — Нижний Новгород, рассказал vgudok.com председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков. «Видимо, на этот поезд большой спрос, раз там пассажиры всю дорогу стоят. Значит, надо либо увеличивать составность, либо парк. Это хорошо, что, запустив такой состав, Свердловская пригородная компания попала в точку. Надо порадоваться. Вполне возможно, нужны смешанные системы.
Например, в один вагон продаются билеты с местами и туда не допускаются пассажиры с обычными билетами.
А в другие вагоны уже проходят люди с обычными проездными документами. Надо работать над такой схемой для продажи билетов в этот поезд», — полагает эксперт. В соцсетях на «Орлана»-душегубку и страдания его пассажиров отреагировали по-разному. Ко Ко Ко: «Безобразие, конечно, почти 5 часов ехать стоя. Если видно, что билетов больше продано, почему не прицепить ещё пару вагонов? Совсем плевать на людей, как скотину перевозят». гость есть гость: «Продавать билеты только на сидячие места! А, да, забыл, какое нафиг уважение к пассажиру, зачем? У эффективных менеджеров только деньги в глазах!» Гость: «Я тоже ездил и видел, как там набивается народ под завязку. Стоят часами пассажиры. Ну сделайте ещё 2-3 вагона дополнительно! Маленький состав между двумя огромными городами курсирует. А народу полно. Стыдно РЖД!» 44433628: «Орлан — самый дешёвый способ добраться из Челябинска в Екатеринбург. Автобусы на 100 руб. дороже, поэтому все набиваются в эту электричку. Удобнее всего ехать на обычном поезде, в плацкарте или купе. Но это дороже, чем автобус». Alex81rus: «Купе берите, раз дети у вас нежные. На нормальный поезд. И не нойте. Ной не ныл и вы не нойте». Гость: «Бедные ребёнки. Спали 5 часов на чемодане. Помню в 1960 я ехал с мамой из Кирова в общем вагоне 28 часов… На каждой пОлке по 5 тел. Никто вааааще не спал и на жаловался. Ещё и мужики курили папироски. И самогон поглощали стаканами». Больше лёгкого чтива для тяжёлых будней ищите в нашем разделе LIGHT и в Telegram-канале @Vgudok Иван Афанасьев