Жительнице Красноярского края вернут двойную стоимость за телефон с браком
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Специалисты подали исковое заявление в защиту прав потребителя.
В салоне сотовой связи АО «Мегафон Ритейл» женщине продали некачественный телефон, у которого были сломаны динамики.
Женщина обратилась в компанию с просьбой провести гарантийный ремонт в установленный законом срок. Но ее требование проигнорировали. Также возврата денежных средств за некачественный товар также не было. После этого жительница края обратилась в Роспотребнадзор.
«В судебном заседании было утверждено мировое соглашение, по которому АО «Мегафон Ритейл» обязался выплатить потребителю денежные средства в общем размере 21980 рублей, в том числе стоимость телефона — 10 990 рублей, а также моральный вред и штраф», — рассказали в ведомстве.