Пассажир авиакомпании переплатил значительную сумму из-за незначительной ошибки в билете

Пассажир самолета стал жертвой своей ошибки в билете и переплатил десятки тысяч рублей. 32-летний пассажир авиалиний Lufthansa, по имени Уилл Хобсон, потерял десятки тысяч рублей из-за одной неприметной ошибки при оформлении билета. Об этом сообщает издание Daily Mail.

Он купил билет на рейс из Нью-Йорка в Мюнхен, куда собирался отправиться по рабочим делам. Во время пути в аэропорт мужчина попытался зарегистрироваться на рейс через мобильное приложение, но не смог найти свое имя в списке пассажиров. По прибытии в аэропорт Хобсон обратился за помощью к персоналу авиакомпании и обнаружил, что допустил ошибку в своем билете.

Выяснилось, что при бронировании Уилл указал сокращенную версию своего имени — Уилл, вместо полного — Уильям. Он надеялся, что система автоматически заменит сокращение на полное имя, как это происходило в прошлом. Однако в результате, его билет был оформлен на имя Уилла, что не позволило ему пройти на рейс.

После длительных бесед с представителями компании, ему пришлось заплатить 400 фунтов стерлингов (примерно 38 тысяч рублей), чтобы внести изменения в неправильно указанные данные его бронирования. В конечном итоге, Хобсон смог сесть в самолет, но сильно расстроился по поводу ситуации.