Telekom оповестил о новой афере: не передавайте SMS-коды

Еще 6 марта на своем официальном канале в WhatsApp Deutsche Telekom оповестил о новой мошеннической афере, пишет ruhr24.de. Мошенники звонят от имени Telekom и DHL для получения SMS-кодов. Эти коды могут быть неправомерно использованы для получения доступа к конфиденциальным учетным записям.

Читайте также: Deutsche Telekom объявил войну мошенникам

Мошенники по телефону выдают себя за сотрудников Telekom или DHL и просят передать им код из SMS.

Deutsche Telekom использует канал WhatsApp для информирования своих клиентов, в том числе и для предостережения от голосового фишинга. Сейчас у канала чуть более 33 тысяч подписчиков. На своем официальном сайте компания тоже опубликовала предупреждение.

В случае подобного звонка надо просто вешать трубку

По данным Deutsche Telekom, фальшивые звонки, о которых идет речь, часто начинаются фразой «Это команда безопасности Telekom…». Таким образом мошенники пытаются вовлечь своих жертв в разговор и завоевать доверие.

Затем звонящие часто незаметно узнают необходимые коды, поскольку умеют казаться убедительными. Мошенничество направлено на получение доступа к учетным записям клиентов с помощью кодов – например, путем обхода двухфакторной аутентификации.

Совместное использование SMS-кодов может иметь серьезные последствия. Как вариант, мошенники используют код для завершения регистрации в WhatsApp и получения учетной записи. Это дает им доступ к сообщениям и позволяет выдать себя за жертву.

Такие коды могут быть неправомерно использованы и для других услуг – таких, как учетные записи электронной почты или онлайн-банкинг. Преступники могут сбросить пароли и таким образом украсть личные данные или финансовую информацию.

Клиенты Deutsche Telekom должны немедленно повесить трубку.

Telekom никогда не запрашивает такие данные

По словам Deutsche Telekom, такие коды отправляются исключительно после самостоятельных действий – при входе в приложение MeinMagenta или при активном обращении в службу поддержки.

Deutsche Telekom подчеркивает: он никогда не совершает звонков с запросом конфиденциальных данных, таких как SMS-коды.

Что советует Центр по защите прав потребителей

• Игнорировать неизвестные звонки. Если звонок поступает с неизвестного номера, стоит сразу отнестись к нему скептически.
• Никогда не передавать SMS-коды. Эти коды предназначены исключительно для получателя.
• Вешать трубку при подозрительных звонках. Как только разговор кажется необычным или запрашивается личная информация, разговор следует немедленно прекратить.
• Заблокировать номер подозрительного телефона. Можно обратиться в службу поддержки клиентов.

Что советует сам Deutsche Telekom

Deutsche Telekom добавляет к списку следующий совет:

«Если вам звонят, независимо от того, какое заявление: «Это… из вашего банка», «Вот… из вашего автосалона» или «Вот … от DHL» – никогда не делитесь никакими данными».

Лучше перезвонить после такого звонка в соответствующую компанию и уточнить информацию.

Клиенты DHL также должны быть осторожны

Служба доставки посылок сейчас тоже подвержена наплыву фальшивых звонков. Здесь часто утверждают, что код нужен для доставки посылки. Последствия могут быть серьезными – от захвата учетных записей до неправомерного использования персональных данных.

Читайте также:

• Клиенты Volksbank и Raiffeisenbank под прицелом мошенников
• Клиентам Sparkasse: бойтесь фишинга под видом антифишинга
• Новое фишинговое письмо угрожает клиентам Commerzbank

Сообщение Telekom оповестил о новой афере: не передавайте SMS-коды появились сначала на Новости Германии: последние события на русском языке.