Азиатский рынок ритейла может быть ориентиром для развития индустрии в России
Игорь Коновалов, председатель правления группы «Инпром Эстейт», рассказал, что трафик в торговые центры падает, а офлайн-торговля не показывает активной динамики роста.
Одной из причин падения трафика эксперт называет наличие большого количества неактуальных ритейл-концепций, устаревший дизайн и невнятный мерчендайзинг.
Игорь Коновалов отметил: «Они не способны впечатлять и привлекать покупателей. Сегодня на первый план выходит не сам товар, а эмоции, которые покупатель получает в процессе его выбора. Новые концепции крупных российских ритейлеров во многом однообразны. Скукой и безэмоциональностью навеяны интерьеры O′Stin, Funday, магазины брендов Melon Fashion Group (в частности Love Republic и Idol), Charuel, Serginnetti, Bulmer и другие. Напротив, в азиатском ритейле, в торговых центрах редко встретишь похожие друг на друга форматы магазинов, кафе и ресторанов. Они наполнены эмоциями и оригинальной айдентикой. Управляющие компании ТЦ принципиально не допускают старых или повторяющихся концептов, реновации обязательны и прописаны в договорах аренды, так как обновления дизайна и мерчендайзинга способствуют приросту трафика и выручки, а эмоции, получаемые людьми от качественных проектов, удерживают покупателей в офлайн. По моему мнению, этот рынок можно смело принять как ориентир для развития российского».
Марина Полковникова, основатель международной компании VMC Retail, согласна с тем, что фокус смещается в сторону Азии: «Интенсивно анализируя в течение года азиатский рынок ритейла (с точки зрения его концепт-сторов и сетевых брендов), приходишь к выводу, что рынок очень интересен, современен, что именно он задает ключевые тренды в ритейл-дизайне. С середины 2022 года и по настоящее время идет период активной смены визуальных концепций большинства российских брендов. Мы наблюдаем одинаковость ритейлеров в галереях ТЦ. Идешь по галерее, закрываешь вывески и понимаешь, что все магазины похожи, разница только в полутонах. Проекты–клоны с одинаковыми визуальными характеристиками, одинаковой стилисткой, с одинаковыми системами мерчендайзинга. Когда российские бренды «вдохновляются» друг другом, они размывают ДНК собственного бренда. В этом главная опасность одинаковости. Конечно, для непохожести, уникальности нужны креативные идеи, безусловно, нужны бюджеты и специалисты, способные подобрать визуальный мерчендайзинг, подходящий конкретному бренду».