Чат-бот амурского МФЦ в Telegram прекращает работу
Вступил в силу запрет для государственных органов, банков и телекоммуникационных компаний использовать зарубежные мессенджеры для общения с гражданами. Эта мера была принята в рамках закона о борьбе с телефонным и кибермошенничеством, который 1 апреля 2025 года подписал президент России Владимир Путин. В связи с этим с 9 июня чат-бот МФЦ Амурской области в мессенджере Telegram прекращает работу, сообщили в Минцифры региона.
Амурчанам напоминают, что осуществить предварительную запись или получить консультацию по услуге можно: на сайте МФЦ, с помощью голосового помощника по телефону 8 (4162) 99-22-22; узнать статус по услугам: на сайте МФЦ в разделе «Узнать статус дела», с помощью голосового помощника по телефону 8 (4162) 99-22-22, на портале госуслуг (кроме услуг Росреестра).
— Сегодня амурчане имеют возможность оперативно взаимодействовать с органами власти благодаря официальным платформам для обратной связи. Их деятельность строго регламентирована, что гарантирует получение качественного ответа в установленный срок. Для обращения в ведомство онлайн достаточно воспользоваться специальным виджетом «Сообщить о проблеме» / «Высказать мнение», расположенным на официальном сайте, — отметила замминистра цифрового развития и связи Амурской области Анна Скок.
Фото: pixabay.com