Подготовку к предстоящей «Прямой линии» Главы РД обсудили в Правительстве Дагестана
Главная тема – подготовка к предстоящей «Прямой линии» Главы Дагестана Сергея Меликова, которая состоится 27 ноября.
На данном этапе всего поступило порядка 800 обращений от дагестанцев.
Как сообщил начальник Управления цифровых технологий и цифрового государственного управления Минцифры РД Евгений Фролов, в топ-5 категорий поступивших обращений вошли: ЖКХ (138), земельно-имущественные отношения (132), поддержка СВО (49), а также улучшение жилищных условий (45).
В ходе совещания было отмечено, что в 2025 году по сравнению с 2023 и 2024 годами наблюдается снижение общего количества обращений граждан к Главе региона. В частности – значительно уменьшилось число вопросов, касающихся сферы жилищно-коммунального хозяйства.
При этом, как отметили представители Министерства цифрового развития региона, нередко встречаются случаи, когда поступающие вопросы приходится отклонять из-за отсутствия конкретного заявителя. В связи с этим в ведомстве призвали граждан при составлении обращения обязательно указывать ФИО заявителя, даже если вопрос носит коллективный характер. Корректное оформление обращений позволяет оперативно передавать их в профильные структуры и обеспечивает возможность предоставления заявителям обратной связи.
Помимо этого, необходимо указывать корректный почтовый адрес. Это требование обусловлено нормами действующего законодательства, согласно которым заявителю должна быть предоставлена официальная обратная связь.
Ответственные за организационную часть и техническое обеспечение доложили, что подготовка к «Прямой линии» находится на стадии завершения. Конференц-зал приведен в полный порядок, протестировано всё необходимое оборудование, обеспечено качественное освещение и стабильная работа технических систем.
В заключение Рашид Акавов поручил ответственным лицам просчитать все возможные сценарии технических сбоев и подготовить запасные решения на случай непредвиденных ситуаций. Он также подчеркнул, что «Прямая линия» является значимым мероприятием для жителей республики, поэтому работа должна быть организована максимально надежно.