«Фактически, мы ежедневно получаем неисправные графические процессоры»: китайский вендор признал массовый брак Radeon RX 6800 и Radeon 6900 XT
Китайский производитель видеокарт Zephyr (Xifeng) признал то, о чем ходили слухи ранее: компания подтвердила существование серьезных проблем с надежностью графических процессоров AMD на архитектуре RDNA 2. В частности, Zephyr заявила о большом количестве случаев выхода из строя самих кристаллов GPU.
Хотя поломки видеокарт случаются нередко, «смерть» самого GPU встречается не так часто. Однако Zephyr сообщает, что регулярно сталкивается с подобными дефектами, особенно на топовых моделях Radeon RX 6800 и RX 6900 XT (чипы Navi 21).
Основные дефекты — это вздутие кристалла, короткое замыкание или трещины на подложке. «Фактически, мы ежедневно получаем неисправные графические процессоры», — сообщили в компании.
В подтверждение своих слов Zephyr опубликовала фото с мертвыми GPU. На некоторых видны трещины, на других — следы деформации.
Самая острая часть заявления касается политики других производителей. Zephyr утверждает, что многие вендоры в Китае отказываются выполнять гарантийные обязательства в таких случаях, ссылаясь на физические повреждения. В противовес конкурентам, менеджер по RMA (возврату товара) Zephyr заявил, что не было еще ни единого случая, чтобы компания отказала в гарантии из-за дефектного GPU.