34 бесплатные услуги в поездах, про которые многие пассажиры и не знают - многие из них положены всем, даже в плацкарте

«А разве так можно?» — удивляются пассажиры, когда узнают, что в поезде можно не только доехать из точки А в точку Б. Оказывается, билет — это ещё и доступ к целому набору сервисов. И многие из них абсолютно бесплатны. Просто про них не кричат в рекламе. Большинство пассажиров об этих услугах и не знают, а зря. Потому что они могут превратить тягостную дорогу в более-менее комфортное путешествие. Даже в плацкарте.

Базовый набор: что есть в любом вагоне

Неважно, едете вы в люксе или в плацкарте, смело можете рассчитывать на следующее.

• Зарядка у проводника. Да, вам обязаны разрешить зарядить телефон в купе проводника, если розетка свободна. Не нужно сидеть с севшим аккумулятором.

• Микроволновка и холодильник. Они тоже обычно стоят там же. Разогреть детское питание или положить на час скоропортящийся продукт — пожалуйста.

• Швейный набор и аптечка. Оторвалась пуговица? Поранились? Обращайтесь к проводнику. По правилам это должно быть.

• Вода, стакан, ложка. Кипяток из титана — бесплатно. Стакан в подстаканник и ложку обязаны дать при покупке чая. Но часто дают и просто так, если вежливо попросить.

• Настольные игры. Долгое путешествие скрасят шахматы, шашки или домино. Спросите — должны выдать.

• Мелочи, которые решают. Щётка для одежды, туалетная бумага, жидкое мыло, помощь с застиланием постели (особенно для верхних полок) — всё это не одолжение, а стандарт.

Скрытые опции, про которые многие не знают

А вот это уже высший пилотаж. Речь о возможностях, закреплённых в официальных приказах, но известных лишь единицам.

1. Остановка в пути на 10 дней. Скучно ехать без остановки? Можно сойти в любом городе по маршруту, погулять, а потом продолжить путь по тому же билету. Нужно лишь в течение трёх часов после выхода отметиться в кассе и доплатить стоимость плацкарты за новый отрезок. Да, это не совсем бесплатно, но возможность — бесценна.

2. Обмен на более ранний поезд. Передумали ждать? Можно сдать билет и купить на более ранний поезд, если до его отправления меньше суток. Доплачивается разница в стоимости и небольшой штраф (около 200 рублей).

3. «Догнать» свой поезд. Опоздали? В течение 12 часов можно «возобновить» билет и уехать следующим поездом туда же, доплатив только за плацкарту. При уважительной причине (больница, справка) срок продлевается до 5 суток.

Что растёт вместе с классом вагона

Чем дороже билет, тем длиннее список. В купе эконом-плюс (2Э) и выше часто кладут дорожный набор (щётка, паста, тапочки), влажные салфетки, расчёску. В СВ появляются махровые полотенца, чай-кофе-шоколад на столе, иногда доступ в бизнес-зал вокзала. В люксах бывают халаты и даже душ в купе. Но суть в том, что базовый комфорт доступен всем. Просто нужно знать свои права и не стесняться вежливо о них напоминать, пишет автор дзен-канала Путешествия с фотокамерой.

Проводники — не враги, они часто просто устают или забывают. А пассажиры молчат, потому что не в курсе. Так что в следующий раз, отправляясь в путь, помните: вы купили не только полку. Вы купили целый набор услуг. Воспользуйтесь им. Путешествие станет чуточку легче.