ProcessMi: 60% компаний окупают инвестии в оптимизацию за год

Исследование ProcessMi показывает: около 60% русских компаний возвращают инвестиции в процессную аналитику и ИИ менее чем за год. Примеры из банковского и телеком-секторов подтверждают эффективность новых технологий в бизнес-процессах.

Примерно 60% русских компаний окупают инвестиции в оптимизацию процессов через использование технологий процессной аналитики и искусственного интеллекта менее чем за один год. Об этом говорится в исследовании, подготовленном порталом ProcessMi, документ имеется в распоряжении ТАСС.

"Согласно данным исследования, 60% компаний возвращают вложенные средства в оптимизацию процессов менее чем за 12 месяцев. Для сравнения: ещё несколько лет назад подобные инициативы рассматривались как долгосрочные ИТ-проекты с горизонтом окупаемости не менее 2-3 лет", - говорится в тексте исследования.

Как отмечают эксперты, повышение эффективности компаний достигается в основном за счёт отказа от экстенсивного развития. Вместо увеличения численности сотрудников, компании уменьшают внутренние потери в процессах. Более 72% участников исследования перешли от пилотных проектов к масштабному и промышленному внедрению процессной аналитики.

В исследовании приведён пример накопленного эффекта от внедрения технологии интеллектуального анализа бизнес-процессов в банковской отрасли с 2018 по 2025 годы, превысившего 45 млрд рублей. В телекоммуникационном секторе зафиксированы ускорение обработки операций на 37% и экономия около 60 млн рублей в год.

"Если ранее использование ИИ рассматривалось как перспективное направление, то по итогам 2025 года прорыв в применении ИИ стал основным сценарием для развития рынка процессной аналитики. (...) ИИ используется не как эксперимент, а как практический инструмент, помогающий быстрее выявлять проблемы, анализировать причины отклонений и принимать управленческие решения на основе фактических данных", – говорится в исследовании.

Исследование основано на опросе 141 представителя крупных и средних предприятий из ключевых секторов экономики, включая финансовый, телекоммуникации, промышленность, логистику и государственный сектор.

Ранее мы писали о том, что правительство России планирует достичь цифровой зрелости к 2030 году, что подразумевает активное внедрение цифровых технологий в государственное управление, экономику и социальную сферу. План включает автоматизацию процессов через цифровые платформы, применение искусственного интеллекта и обучение государственного и коммерческого персонала новым цифровым навыкам. Ключевой задачей является поэтапное достижение целей, что позволит повысить эффективность и конкурентоспособность на глобальном уровне.