Сказка не состоялась, а деньги «замерзли»: красноярцы остались без ледового шоу

Красноярские зрители, купившие билеты на грандиозное представление «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром», оказались в эпицентре скандала. Шоу перенесли на целый год, однако возвращать деньги за билеты организатор — ООО «Ледовые сезоны» — не спешит. В связи с массовыми жалобами в дело вмешался Роспотребнадзор. Ведомство уже вынесло организатору официальное предостережение, напомнив о недопустимости нарушения прав потребителей. Чтобы помочь горожанам вернуть свои средства, специалисты предлагают: • Индивидуальные консультации для пострадавших. • На официальном сайте ведомства опубликован готовый образец искового заявления к ООО «Ледовые сезоны». Правозащитники подчеркивают: если компания отказывается возвращать деньги добровольно, судебный иск — единственный законный способ вернуть потраченное. Ранее красноярка отсудила у магазина техники двойную стоимость неиспользованного сертификата. Сеть «М.Видео» отказалась возвращать деньги за подарочную карту добровольно.