В Псковской области запустили чат-бота для записи к врачу через MAX

В Псковской области появился новый сервис для записи на приём к врачу – региональный чат-бот в мессенджере MAX. Об этом 23 января сообщил глава региона Михаил Ведерников в своём официальном канале на платформе MAX.

Чат-бот запустило региональное министерство здравоохранения. Для использования сервиса необходимо установить мессенджер MAX на смартфон, найти в его поиске бота @pskov_kvrachu_bot и запустить его. Внутри чат-бота нужно выбрать услугу «запись к врачу» и следовать инструкциям, указав номер полиса ОМС и дату рождения.

«В ближайшее время планируем доработать алгоритмы по отмене и переносу приёма», – отметил глава региона. Он подчеркнул, что этот способ является дополнительным, а не заменяет существующие каналы.

Традиционные способы записи к врачу продолжают работать в полном объёме. Жители области по-прежнему могут записаться на приём через кол-центры, официальный сайт k-vrachu.pskov.ru, портал «Госуслуги» или непосредственно в регистратуре поликлиники.