Крупный сбой в отечественной системе бронирования Leonardo парализовал работу Аэрофлота и его дочерней авиакомпании. Пассажиры не могут оформить и вернуть билеты, пройти регистрацию онлайн и по телефону.
Пассажиры крупнейшего российского авиаперевозчика столкнулись с перебоями в обслуживании. «Аэрофлот» сообщил о масштабном сбое в работе системы бронирования «Леонардо» (ранее известной как «Сирена-Трэвел»), из-за которого временно ограничена регистрация на рейсы.
Нарушения затронули ключевые операции - оформление и возврат билетов, регистрацию пассажиров и багажа. Проблемы фиксируются во всех каналах обслуживания: на сайте авиакомпании, в контакт-центре и у агентств. Ограничения также коснулись авиакомпании «Россия», входящей в группу «Аэрофлот».
«Принимаются меры для восстановления штатной работы системы», - сообщили в пресс-службе перевозчика.
В аэропортах регистрацию на рейсы временно проводят в ручном режиме, что приводит к увеличению времени обслуживания и образованию очередей. Пассажиров предупредили о возможных корректировках в расписании и задержках вылетов.
Система «Леонардо» разработана компанией «Сирена-Трэвел», входящей в госкорпорацию «Ростех», и используется как отечественная платформа бронирования для российских авиакомпаний.
Сроки полного восстановления работы пока не называются. В «Аэрофлоте» уточнили, что специалисты продолжают устранять неполадки. Пассажирам рекомендуют отслеживать информацию о рейсах через официальные каналы авиакомпаний и службы аэропортов.
Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. Абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.
103news.com — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 103news.com.
Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.
103news.com — международная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "103 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию.
Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).
103news.com — живые новости в прямом эфире!
В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.
