В ЭК "Восток" рассказали, чем выгодна своевременная оплата счетов
Плата за приостановление и возобновление подачи электроэнергии из-за долгов выросла с 3000 до 5000 рублей. Данные изменения закреплены постановлением правительства РФ №2075 от 19 декабря 2025 года, сообщили "Уралинформбюро" в пресс-центре АО "ЭК "Восток".
В случае задолженности компания имеет право отключить электричество, заранее предупредив должника. Чтобы достучаться до забывших об оплате счетов потребителей, ЭК "Восток" использует все возможные способы:
- официальные письма через Почту России;
- портал ГИС ЖКХ;
- СМС-уведомления и телефонограммы;
- уведомления в Личном кабинете и мобильном приложении "Коммуналка-Онлайн";
- размещение информации на своем сайте и в квитанциях;
- уведомление также может быть вручено лично.
"Восток" отправляет предупреждение не менее чем за 20 дней до отключения. В нем указывается вся необходимая информация – адрес помещения/дома, сумма долга и сроки его погашения.
Если по истечении 20 дней счета так и не были оплачены, компания вправе приостановить подачу электроэнергии в любой день.
Чтобы вернуть свет, потребителю придется заплатить не только весь долг, но и 5000 рублей за процедуру отключения/включения.
В ЭК "Восток" отмечают, что при смене телефона или адреса важно обновить контакты через дистанционные сервисы (на сайте "Востока") или в ближайшем офисе компании, чтобы получать все уведомления.
Своевременная и полная оплата счетов поможет избежать лишних затрат и не остаться без света.
Читайте нас в Telegram.