Сбер в 2025 году помог жителям Черноземья уберечь от мошенников свыше 5,5 млрд рублей

Наибольшая активность злоумышленников была зафиксирована весной, рекордсменом по сумме предотвращенного ущерба стал май, когда клиенты сохранили свыше 680 млн рублей.

Сегодня наиболее распространены мошеннические схемы под ЖКХ-предлогами, также используется тематика доставки по почте, через маркетплейсы и курьерами. Итог большинства уловок ― убедить людей перевести денежные средства на так называемые «безопасные» счета. Особой бдительности требуют схемы, где мошенники, представившись якобы представителями правоохранительных органов, манипулируя, требуют совершить противозаконные действия, которые угрожают безопасности окружающих.

Андрей Леонов, Заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка:

«В условиях роста телефонного мошенничества и цифровой преступности для нас важно продолжать наращивать эффективность антифрод-сервисов, мы также предоставляем пользователям доступные инструменты для дополнительной защиты. Инструменты безопасности, высокотехнологичная антифрод-система, просветительские кампании и обучающие материалы вместе образуют киберщит, который помогает противостоять мошенничеству. При этом, конечно, нельзя забывать о бдительности: киберграмотность и осознанное управление своей безопасностью это базовые навыки, необходимые сегодня».

Напоминаем о бдительности: не сообщайте коды из СМС, свои персональные и финансовые данные, а также не выполняйте указаний незнакомцев. Если незнакомец, кем бы он ни представлялся в разговоре по телефону и какой бы предлог ни использовал, просит вас назвать персональные или финансовые данные, а также срочно совершить перевод или снятие денежных средств ― это мошенничество, необходимо незамедлительно прекратить разговор. Если есть какие-то сомнения, обратитесь за помощью в ближайший офис банка или по официальному номеру телефона.

Защититься от самых распространённых мошеннических схем поможет раздел «Безопасность» мобильного приложения СберБанк Онлайн. Пройдя интерактивный квест «Уровни безопасности», пользователи могут повысить свой статус защиты — от базового до продвинутого. Для этого нужно выполнять практические задания: подключая бесплатные сервисы, такие как «Определитель номера» или «Антивирус». При этом точка отправления — это антифрод-защита банка, которая по умолчанию защищает всех клиентов.

Помимо этого, в разделе «Безопасность» доступен сервис «Сообщить о мошеннике», где можно передать номер телефона, с которого поступил подозрительный звонок, данные карты мошенника или ссылку на поддельный сайт. После проверки направленная информация поступит в базу данных и поможет усилить защиту, чтобы злоумышленники больше не могли использовать указанные ресурсы для обмана. Сервис «Сообщить о мошеннике» также помогает максимально оперативно связаться с представителем банка и предотвратить хищение в том случае, если мошенникам были названы данные банковской карты или код из СМС.

Подробнее о схемах мошенничества и способах защиты о них можно узнать на портале Сбера по киберграмотности «Кибрарий».