«Счета зашкаливают»: Жители шести домов в Оренбурге пожаловались руководителю Следкома РФ Александру Бастрыкину на завышенные счета за отопление
По словам горожан, при наличии крышных котельных они платят за отопление не меньше, а иногда и больше, чем жители других домов города. При этом собственник котельных не предоставляет им доступа к приборам учета.
9 февраля во дворе домов №64, 64/1, 64/2, 64/3, 64/4 и 66 по улице Салмышской состоялась встреча жильцов с депутатом Законодательного Собрания Оренбургской области Максимом Амелиным и депутатом Оренбургского горсовета Денисом Батуриным. На встречу пришли около 50 человек.
Дома на улице Салмышской, Оренбург
Жители рассказали, что крышные котельные на их домах не принадлежат собственникам жилья — ранее застройщик продал их сторонней организации. Сейчас обслуживанием занимается ресурсоснабжающая компания ООО «Теплоком». По словам оренбуржцев, в последние два года плата за отопление заметно выросла. При этом в соседних домах того же района, где крышные котельные остались в собственности жильцов, платежи за тепло в 2–2,5 раза ниже. Жительница дома №64 Елена Решетова рассказала, что только за январь владельцам трехкомнатных квартир выставили счета за отопление на сумму 8 600 рублей.
Это только отопление, без воды и содержания жилья. С прошлого года мы пытаемся разобраться, потому что суммы стали зашкаливать. Мы просили предоставить доступ к котельной на крыше нашего дома, к приборам учета, за которые мы фактически платим, но нас туда не допускают. Мы не можем проверить показания счетчиков и понять, откуда берутся такие цифры.
По ее словам, после очередных обращений в управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию и Госжилинспекцию сумма в квитанции неожиданно снизилась — до 7 739 рублей.
Складывается ощущение, что цифры можно менять произвольно. Значит, нужно постоянно писать жалобы и добиваться пересчетов.
При этом ситуация с температурой в квартирах отличается от дома к дому. В доме №64, по словам Решетовой, отопление в целом работает нормально. А вот жильцы дома №64/4 жалуются на холод в квартирах.
Участники мероприятия
По итогам встречи жители и депутаты договорились о дальнейших совместных действиях. Кроме того, инициативная группа решила обратиться к председателю Следственного комитета РФ. В обращении жители дома №66 сообщили, что уже несколько лет сталкиваются с двумя проблемами — высокой стоимостью отопления и, по их словам, некачественной подачей тепла. Фрагмент обращения:
Наши многочисленные обращения в Госжилинспекцию и прокуратуру результатов не дали. Нам отвечают, что начисления ведутся по приборам учета и фактически потребленным гигакалориям. Однако котельная не находится в собственности жильцов, и мы не понимаем, кто и как контролирует работу приборов учета, их пломбировку и ежемесячное снятие показаний. Доступа в котельную у нас нет, нас туда не пускают.
К жалобе также присоединились жители соседних домов №64, 64/1, 64/2, 64/3 и 64/4. Они просят провести проверку деятельности обслуживающей организации и дать оценку законности сложившейся схемы начисления платы за отопление. Жильцы выразили мнение, что понимают общее повышение тарифов, однако настаивают на прозрачности расчетов и возможности контролировать показания общедомовых приборов учета.