В Ульяновской области упростят получение госуслуг
Получение государственных услуг в регионе выходит на новый уровень — теперь жителям больше не нужно обивать пороги ведомств при важных событиях в жизни. Все необходимые документы можно оформить в режиме «одного окна», а подсказки и выплаты приходят автоматически.
В основе нового подхода — принцип «жизненных ситуаций». Государство адаптируется под потребности человека: будь то рождение ребёнка, поступление в вуз, строительство дома или даже чрезвычайное происшествие.
Система сама определяет, какие услуги необходимы в конкретном случае, и помогает получить их без лишних хлопот. В среднем каждый блок объединяет до 17 различных сервисов, а данные подгружаются автоматически из профиля гражданина.
В регионе уже успешно применяются несколько комплексных решений:
«Многодетная семья»
«Поддержка малоимущей многодетной семьи»
«Социальное сопровождение отдельных категорий семей»
«Запись на дополнительное образование»
«Обеспечение бесплатным питанием школьников»
Благодаря этим сервисам семьи с детьми, льготники и родители школьников могут забыть о бесконечных очередях и сборе справок.
Сейчас Ульяновская область запускает ещё три важных направления в рамках нацпроекта «Экономика данных»:
«Отдых и оздоровление детей» — полный цикл услуг по детскому отдыху теперь доступен онлайн. Подать заявление на путёвку в лагерь, узнать о льготах и оформить всё без бумажной волокиты можно удалённо.
При этом сервис работает как для бюджетных, так и для самостоятельно приобретаемых путёвок.
«Ветеран труда» — меняется логика получения звания. Если раньше гражданину приходилось самостоятельно узнавать о наступлении права на льготы, то теперь система сама уведомит человека о возможности оформления статуса.
Механизм уже тестируется и вскоре станет полностью автоматическим.
«Попадание в чрезвычайную ситуацию» — новый сервис для тех, кто столкнулся с пожаром, наводнением или другим ЧП.
В одном цифровом окне можно будет узнать о полагающихся выплатах, восстановить утраченные документы и получить пошаговые инструкции о дальнейших действиях.