Люди напрочь лишились дара речи: с 1 марта в поездах это станет полностью запрещено — как теперь будут ездить пассажиры РЖД
С марта 2026 года в системе обслуживания пассажиров российских поездов будут введены значительные изменения, которые затронут все аспекты поездки, начиная с процедуры приобретения билетов и заканчивая правилами поведения в поездах. Данные изменения направлены на повышение уровня безопасности, порядка и удобства для пассажиров. В настоящем документе подробно рассмотрены основные нововведения, их содержание и порядок применения.
С марта 2026 года оформление билетов на поезда дальнего следования будет осуществляться преимущественно в электронной форме. Бумажные билеты постепенно выйдут из обращения, уступив место электронным документам, которые можно будет предъявить в мобильном приложении или на экране смартфона.
Основные изменения:
Основной документ для посадки в поезд будет представлять собой электронный билет, который необходимо будет предъявить в электронном виде.
Приложение ОАО «РЖД» станет основным инструментом для приобретения, проверки и возврата билетов.
Бумажные билеты сохранятся как резервный вариант для пассажиров, не имеющих доступа к современным технологиям.
Пассажирам рекомендуется заблаговременно ознакомиться с функционалом мобильного приложения и приобрести билеты в электронном виде.
Правила возврата билетов будут ужесточены, что позволит более чётко разграничить периоды, в течение которых возврат билетов возможен с минимальными потерями для пассажира.
Основные положения:
Возврат билетов будет осуществляться в соответствии с установленными тарифами, которые могут варьироваться в зависимости от типа поезда, направления и времени возврата.
Чем раньше пассажир обратится за возвратом билета, тем меньше будет удержано.
Возврат билетов, приобретённых в электронной форме, будет осуществляться через приложение ОАО «РЖД».
Пассажирам рекомендуется ознакомиться с условиями возврата билетов на официальном сайте ОАО «РЖД» перед приобретением билета.
С марта 2026 года контроль за посадкой пассажиров в поезда будет усилен. Проводники будут проводить более тщательную проверку данных пассажира, указанных при покупке билета.
Перечень проверяемых данных:
Фамилия и имя пассажира, указанные в документе, удостоверяющем личность.
Данные документа, указанного при покупке билета.
QR-код электронного билета.
Данные меры направлены на предотвращение использования билетов третьими лицами. Пассажирам рекомендуется иметь при себе паспорт и билет в электронном виде для ускорения процедуры посадки.
С марта 2026 года будут введены новые нормы провоза багажа и ручной клади, направленные на оптимизацию использования пространства в поездах и повышение безопасности.
Категории платного багажа:
Велосипеды (если не разобраны и не упакованы).
Крупная бытовая техника.
Спортивное оборудование (лыжи, сноуборды, сумки для гольфа).
Громоздкие музыкальные инструменты.
Эти предметы будут перевозиться как платный багаж или требовать специальных условий хранения. Пассажирам рекомендуется заранее ознакомиться с условиями провоза багажа.
Нормы ручной клади:
Габариты и количество предметов ручной клади будут уточнены в соответствии с установленными стандартами.
Пассажирам рекомендуется ознакомиться с данными нормами перед приобретением билета.
С марта 2026 года некоторые услуги, ранее предоставлявшиеся бесплатно, могут быть переведены в разряд платных.
Платные услуги:
Дополнительные постельные принадлежности.
Смена места в поезде (если это не связано с удобством).
Некоторые услуги в поездах дальнего следования.
Пассажирам рекомендуется при выборе тарифа обращать внимание на условия предоставления услуг, так как в более экономичных вариантах некоторые из них могут не входить в стоимость.
С марта 2026 года будет введён ряд новых правил, направленных на обеспечение безопасности и порядка в поездах.
Запрещённые действия:
Шум в ночное время, если он мешает другим пассажирам.
Агрессивное поведение.
Курение и использование электронных сигарет в неположенных местах.
Распитие алкогольных напитков вне специально отведённых зон.
Невыполнение требований проводника.
Пассажирам рекомендуется соблюдать данные правила для обеспечения комфортных условий поездки.
С марта 2026 года льготы для отдельных категорий граждан, включая пенсионеров, инвалидов и детей, будут сохранены.
Дополнительные льготы:
Скидки на групповые поездки.
Специальные тарифы для определённых категорий пассажиров.
Пассажирам рекомендуется ознакомиться с условиями предоставления льгот на официальном сайте ОАО «РЖД».
Для обеспечения комфортного и безопасного путешествия пассажирам рекомендуется заранее подготовиться к новым правилам:
Скачать и изучить функционал мобильного приложения ОАО «РЖД».
Приобретать билеты заблаговременно.
Тщательно проверять данные при оформлении билета.
Уточнить нормы провоза багажа.
Иметь при себе паспорт и заряженный телефон с электронным билетом.
Соблюдать правила поведения в поезде.
Новые правила, вступающие в силу с марта 2026 года, направлены на повышение уровня безопасности, порядка и комфорта для пассажиров. Цифровизация процесса оформления билетов ускорит процедуру посадки, но потребует от пассажиров освоения новых технологий. Усиление контроля за посадкой и поведением в поездах повысит уровень безопасности, однако может привести к увеличению времени посадки в часы пик.
Пассажирам рекомендуется заранее ознакомиться с новыми условиями и следовать установленным правилам для обеспечения успешного и комфортного путешествия.