С 1 марта вступил в силу закон, запрещающий списания по удаленным картам
С 1 марта 2026 года в России начал действовать закон, который запрещает онлайн-сервисам использовать банковские реквизиты после того, как пользователь отказался от их сохранения или отвязал карту. Подробности «Российской газете» разъяснил депутат Госдумы Алексей Говырин.
Теперь, если человек удалил платежный метод или отказался от подписки, сервис обязан немедленно прекратить все автоматические списания. Отказ можно оформить в электронной форме, без звонков и бумажных заявлений. Это особенно актуально для подписок, оформленных онлайн, — отписаться можно будет так же быстро, как и подписаться.
Если после удаления карты деньги продолжают списывать, это считается нарушением закона. Компаниям грозят штрафы: от 20 до 40 тысяч рублей, должностным лицам — от 2 до 4 тысяч. При систематическом игнорировании требований клиента штраф может достичь 300 тысяч. Банки и платежные системы обязаны аннулировать токены для регулярных платежей сразу после отвязки карты.
Закон также требует уведомлять пользователя о предстоящем списании за 24 часа с возможностью мгновенного отказа. Если деньги сняли без предупреждения, их обязаны вернуть.
Впрочем, депутат предупреждает: закон не решает проблему полностью. Если подписка оформлена через App Store или Google Play, отменять ее нужно в аккаунте магазина, а не в самом приложении. Кроме того, сервисы могут намеренно усложнять процесс отписки, рассчитывая, что пользователь не дойдет до конца. Поэтому эксперт советует не просто отказываться от подписки, а удалять сохраненные реквизиты и проверять настройки. Закон защищает только после того, как человек сам отписался, — забытые подписки продолжат списывать деньги.