Президент поручил внедрить систему глубокого анализа проблем махалли

Узбекистан, Ташкент – Podrobno.uz. Под председательством Шавката Мирзиёева 13 марта состоялось видеоселекторное совещание, посвященное трансформации деятельности Народных приемных. 

Глава государства подчеркнул, что при населении более 38 миллионов человек и двукратном росте доходов за последние 9 лет, запросы граждан качественно изменились. Теперь Народные приемные должны превратиться из пунктов сбора жалоб в аналитические центры, выявляющие системные причины недовольства населения.

Статистика показывает серьезные региональные диспропорции. В среднем по стране на 10 000 человек приходится 319 обращений, однако в Ташкенте этот показатель достигает 535, в Навоийской области — 462, в Сырдарьинской и Сурхандарьинской — по 452. В ряде районов, таких как Дехканабадский и Мирабадский, число жалоб вдвое выше среднего. Президент подверг резкой критике хокимов Ташкента и Ташкентской области, где более половины из 280 000 обращений остаются нерешенными, а количество повторных жалоб растет.

Для исправления ситуации внедряется новая модель, образцом для которой в первом полугодии станет город Карши. Основные изменения коснутся "махаллинской семерки": в Виртуальной приемной Президента создадут кабинеты для каждой махалли, которыми будут управлять председатель и лидер молодежи. Народные приемные наделяются правом давать обязательные предписания ведомствам-нарушителям, а рейтинг госорганов по работе с обращениями будет публиковаться каждые 6 месяцев.