Российские туристы начали перестраивать Сейшелы под себя

Российские туристы кардинально меняют расклад сил на туристическом рынке Сейшельских островов. В ответ на этот тренд архипелаг начал масштабную программу по обучению русскому языку и культурным особенностям для всего персонала, работающего с гостями.

Как стало известно редакции Турпрома, российский поток в последние годы стабильно входит в тройку крупнейших для Сейшел, наравне с Германией и Францией. В некоторых кварталах 2023-2024 годов Россия даже выходила на первое место по числу прибытий (источник).

Этот рост оказался для островов стратегически важным. Он помог компенсировать некоторое снижение активности на отдельных традиционных европейских рынках. Туристы из России, приезжающие за тысячи километров, обычно выбирают более длительный отдых в отелях высокой категории.

Именно поэтому данный сегмент напрямую влияет на ключевой для экономики архипелага показатель — средние расходы одного туриста. Доходы от туризма остаются главным источником иностранной валюты для страны.

Островные власти понимают, что для удержания позиций в условиях жесткой конкуренции с Турцией, Мальдивами или Таиландом, необходимо повышать уровень сервиса. Наличие русскоязычного персонала становится не прихотью, а стандартом для премиальных направлений.

Этим объясняется запуск специализированных курсов русского языка в профессиональных училищах и академиях гостиничного бизнеса. Программы для начинающих и продолжающих сфокусированы на реальных рабочих ситуациях.

Сотрудников учат вести диалог при заселении в отель, обслуживать в ресторане, консультировать по экскурсиям и оказывать базовую помощь в нештатных ситуациях. Это прямой ответ на запросы рынка.

Привлекательность Сейшел для россиян базируется на нескольких устойчивых преимуществах. Первое — безвизовый режим, который контрастирует со сложными процедурами для въезда во многие другие страны.

Второй ключевой фактор — улучшенная транспортная доступность. Сезонные прямые рейсы «Аэрофлота» из Москвы и удобные стыковки через аэропорты Персидского залива сделали архипелаг ближе.

Немаловажную роль играет и разнообразие размещения. Сейшелы предлагают и ультра-люксовые курорты, и уединенные виллы, что соответствует трендам российских путешественников на премиальный и семейный отдых.

Репутация безопасного направления с уникальной природой завершает картину. Вложения в изучение русского языка — это логичный шаг архипелага, направленный на то, чтобы качество сервиса соответствовало высоким ожиданиям гостей.

Однако не всё так радужно. В связи с последними событиями репутации Сейшел также досталось. Из-за войны застряло много наших туристов, которые использовали стыковочные рейсы через ОАЭ или Катар, подробности читайте в материале Турпрома "Сотни российских туристов заблокированы на Сейшелах: россиян просят покупать билеты самим после отмены рейсов" - и как с ними обошлись местные отели - информации нет. 

Если вы еще не ушли из Телеграма, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы уже перешли Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.