Общее число жалоб в Службу
финансового уполномоченного выросло за 2025 год на 19% - до 162,515 тыс.
обращений, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова, выступая на
конференции Claims&Pays-2026.
В
том числе жалобы на страховщиков увеличились за прошлый год на 15,1%, составив
135,716 тыс. штук. Больше всего жаловались на ОСАГО и каско: 119,443 тыс.
обращений в 2025 году против 99,929 тыс. в 2024 году (рост на 19,5%) и 7,272
тыс. против 6,091 тыс. обращений (рост на 19,3%), соответственно.
«Основное повышение - это
моторные виды, на 19,5%. Основной поток жалоб - это недовольство порядком
организации ремонта, причём, что по ОСАГО, что по каско», - уточнила Светлана
Максимова. Вместе с тем она отметила
снижение жалоб по личному страхованию, даже несмотря на повышение количества
этих договоров. Так, жалобы на страхование жизни, страхование от несчастных
случаев и болезней упали за год почти на 32%, по ДМС - на 29,1%.
Между
тем, по мнению Светланы Максимовой, «это не имеет никакой системности, это
просто эффект низкой базы, не так много было этих жалоб, поэтому кажется, что
они так значительно снизились».
Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. Абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.
103news.com — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 103news.com.
Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.
103news.com — международная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "103 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию.
Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).
103news.com — живые новости в прямом эфире!
В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.
