Налоги, связь и пустой кошелек: что заставило магазины у дома, такси и даже рестораны снова полюбить бумажные купюры
Пластиковая карта или купюра? В последнее время выбор в пользу «реальных денег» все чаще делают не покупатели, а продавцы. Согласно свежему опросу ВЦИОМ, бизнес пошел в атаку на безналичный расчет, напрямую предлагая клиентам отказаться от карт в пользу кэша.
Половина страны уже в курсе
Исследователи выяснили: 51% россиян в этом году хотя бы раз слышали просьбу рассчитаться наличными. Причем треть из этой группы сталкивается с подобным требованием регулярно, а не от случая к случаю.
Остальным повезло больше:
46% опрошенных вообще не попадали в такие ситуации.
3% не смогли четко ответить на вопрос.
Кто подстроился, а кто нет
Любопытно, что часть потребителей пошла навстречу продавцам. 17% респондентов признались, что стали чаще расплачиваться бумажными деньгами. При этом большинство — 66% — не стали менять свои привычки и платят так, как удобно им.
Есть и те, кто принципиально держит оборону: 15% опрошенных, напротив, сократили использование наличных в ответ на такие просьбы.
Где чаще всего просят «живые» деньги
Список точек, где клиентам чаще всего предлагают достать кошелек, а не телефон, выглядит так:
Магазины у дома — здесь просьбы о наличных фиксируют 46% посетителей.
Рынки и ярмарки — отстают незначительно (45%).
Частные мастера: сантехники, репетиторы, фотографы (21%).
Сферы красоты и услуг: салоны, парикмахерские (17%), таксисты (16%), строители (13%).
Общепит: кафе и рестораны (12%).
Почему бизнес возвращается к кэшу
Казалось бы, эпоха безналичных расчетов уже наступила. Однако эксперт Аналитического центра ВЦИОМ Алексей Ручин объясняет, почему тренд дает обратный ход. По его словам, на ситуацию повлияли три ключевых фактора.
Во-первых, налоговая нагрузка. Для малого бизнеса работать «в белую» стало ощутимо сложнее и дороже. Во-вторых, платежеспособность населения падает: деньги становятся дефицитным ресурсом, и продавцы борются за каждый рубль. В-третьих, цифровая экономика буксует из-за проблем с мобильным интернетом.
«И рад бы принять оплату картой или QR-кодом, да интернета нет!» — комментирует ситуацию Ручин.
Эксперт резюмирует, что многолетние усилия ЦБ и Минфина по цифровизации оборота оказались под угрозой. Тренд, который считался неостановимым, начинает пробуксовывать.