Почта России фиксирует рост востребованности цифровых услуг
Нижний Новгород. 25 июня. НТА-Приволжье — Почта России фиксирует рост востребованности цифровых услуг.Как сообщает пресс-служба Почты России, среди клиентов организации всё более востребованными становятся цифровые услуги.
Так, среди самых успешных цифровых сервисов: решения для бизнеса – портал otpravka.pochta.ru и API, услуги для физических лиц, предоставляемые через сайт Почты России, а также сервис электронных заказных писем.
Отмечается, что лидером среди сервисов являются решения для бизнеса API, помогающие интегрировать сервисы Почты России в сторонние сайты, приложения, систему учёта и документооборота заказчика, добавлять функцию отслеживания отправлений и систему работы с заказами.
Среди самых востребованных цифровых решений Почты России – портал pochta.ru, с помощью которой предоставляются услуги по доставке писем, посылок, денежных переводов, вызов курьера, финансовые услуги. Сейчас в месяц клиенты национального почтового оператора по всей стране сдают больше 550 тыс. оформленных онлайн посылок. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн.
Замыкает тройку сервис электронных заказных писем, который позволяет доставлять юридически значимую корреспонденцию от органов государственной власти, получать постановления о нарушениях ПДД в электронном виде и оплачивать штрафы "в один клик" – порядка 25% всей корреспонденции от госорганов Почта России получает в электронном виде, а в текущем году планируется увеличить объем до 50%. Выручка от использования сервиса за год выросла в два раза. Наиболее популярен сервис в столичном регионе, а также в Ростовской, Ярославской и Оренбургской областях. В планах в 2019 году подключить к услуге более 80 регионов.
"Подобная динамика показывает востребованность цифровых сервисов у наших клиентов и оправданность инвестиций в цифровую трансформацию предприятия", – отметил заместитель генерального директора Почты России Сергей Емельченков.
СПРАВКА:
В состав Нижегородского филиала Почты России входят 964 стационарных отделения почтовой связи и три передвижных отделения. В Нижегородском филиале Почты России трудится один из самых больших трудовых коллективов региона, это более 7,5 тыс. человек, в том числе 2,81 тыс. почтальонов.
Ежегодно Нижегородское УФПС принимает около 65 млн писем и счетов и обрабатывает порядка 2,8 млн посылок. Нижегородский филиал обслуживает около 450 тыс. подписчиков, которым доставляется почти 500 тыс. экземпляров печатных изданий в год.