Водоотведение по счетчику: развод или привычная норма в ваших платежках ЖКХ?
Жители многоэтажек всё чаще задаются вопросом, глядя на свежие платёжные документы. Особенно настораживают две строчки: общедомовые нужды по воде и водоотведение, которое теперь начали рассчитывать «по счётчику». При этом в ряде домов отсутствуют коллективные приборы учёта сточных вод. Вопрос о том, откуда берутся цифры и не следует ли обращаться с претензией в управляющую компанию, стал актуальным.
Существует ли общедомовая необходимость по воде
Под аббревиатурой ОДН скрывается объем ресурсов, который расходуется на обслуживание мест общего пользования. Включает это в себя уборку лестничных клеток, промывку инженерных систем, полив газонов возле подъездов и прочие хозяйственные нужды. Законодательство требует от жильцов оплачивать эти расходы независимо от выбранного способа управления домом, что подтверждается различными источниками, такими как официальные разъяснения.
Когда в доме установлен общедомовой счётчик, вычислить ОДН не представляет сложности: от показаний прибора вычитается суммарное потребление жилых и нежилых помещений, и остаток распределяется между собственниками пропорционально площади их квартир. Если же счётчика нет, начисления проходят по утвержденным региональными властями нормативам. Важно отметить, что управляющая организация обязана обосновать свои расчёты, предоставив соответствующие договоры с клининговыми компаниями и акты выполненных работ.
Ситуация с водоотведением
С водоотведением дела обстоят сложнее. В большинстве многоквартирных домов нет отдельных приборов учёта сточных вод, однако строка в платёжках законна. Объём водоотведения рассчитывают на основе суммарного потребления холодной и горячей воды. То есть количество вылившейся воды должно совпадать с тем, что уходит в канализацию. В этом контексте фраза «по счётчику» увязывается с показаниями водомеров, а не подразумевает отдельный измеритель стоков.
Сложности возникают, когда:
многоквартирный дом не оборудован общедомовыми приборами учёта;
в квартирах отсутствуют индивидуальные счётчики, и расчёт производится по нормативам;
начисления довольно часто завышены и не соответствуют реальному потреблению.
Особо важно, что нормативы потребления на общедомовые нужды по водоотведению по закону равны нулю. Это утверждает Верховный Суд РФ, который указывает на недопустимость дополнительных расходов со стороны управляющих организаций. Тем не менее на практике ресурсоснабжающие компании иногда пытаются начислять плату исходя из фактического объёма потребления, что порой приводит к судебным разбирательствам.
Рекомендации для жильцов
Если цифры в квитанциях вызывают сомнения, эксперты советуют действовать поэтапно. Сначала следует направить письменный запрос в управляющую компанию или ТСЖ с требованием предоставить полные сведения о наличии общедомовых и индивидуальных приборов учета, а также подробную расшифровку начислений с формулами и используемыми нормативами. Управляющая организация обязана ответить и обосновать каждую цифру.
Следующий шаг — сверка полученной информации с региональными нормативами, доступными на официальных сайтах органов власти и ресурсоснабжающих организаций. Превышение норматива, утверждённого для вашего дома, может стать основанием для разбирательства.
Также полезно зафиксировать фактическое состояние дел: если уборка подъездов не осуществляется, а полив газонов отсутствует, необходимо составить акт с участием соседей, что станет аргументом при оспаривании начислений.
В ситуациях, когда мирные переговоры не дают результата, следует обращаться в Государственную жилищную инспекцию, если управляющая компания игнорирует запросы или дает уклончивые ответы.
Регулирование на уровне законодательства
Основным документом, регулирующим данный вопрос, является постановление Правительства РФ № 354. В нём определены все необходимые формулы и правила расчёта. Минстрой России неоднократно указывал, что потребители имеют право запрашивать любые документы, касающиеся начислений, и оспаривать их в случае несоответствия реальному положению дел.
Судебная практика также поддерживает жильцов, когда управляющие компании действуют необоснованно. К примеру, начисление сверхнормативного потребления без решения собрания собственников признаётся незаконным. В одном из решений Кавалеровского районного суда было четко указано, что вся коммунальная услуга, превышающая норматив, должна оплачиваться управляющей организацией без безосновательных начислений.
Таким образом, строки «ОДН по воде» и «водоотведение по счётчику» не являются нарушением, так как это предусмотренные законом составляющие платы за коммунальные услуги. Проблема возникает в тех случаях, когда управляющая компания не может документально подтвердить обоснованность начислений. Если отсутствуют приборы учёта, нормативы не применяются, а акты выполненных работ не существуют, у собственников есть все основания требовать перерасчёта и защиты своих прав, что подчеркивается в нескольких авторитетных источниках, таких как ведомства.
Сообщение Водоотведение по счетчику: развод или привычная норма в ваших платежках ЖКХ? появились сначала на Орел - новости Орловской области.