Я вам устрою: что делать, если вашего ребенка высадили из автобуса?
С 24 февраля в силу вступил закон о запрете высадки детей из общественного транспорта. Однако спустя пару дней в Перми в очередной раз ребенок добирался домой по морозу из-за жестокости кондукторов. «В курсе.ру» выяснил куда отправлять жалобы.
Ранее «В курсе.ру» рассказал историю школьницы, которую трижды выгнали из пермских автобусов, идущих в Кондратово. В каждом автобусе валидатор пищал, что карта не активна, а налички с собой у ребенка не было. В итоге школьнице пришлось идти домой пешком.
— Ребенок сказал кондуктору, что по закону она не должна ее высаживать. В ответ ей ответили до словно: «Я что теперь всех должна бесплатно возить?!», — написала возмущенная мать в соцсетях.
«В курсе.ру» отправил запрос в региональный минтранс. Порталу сообщили, что никаких жалоб за праздники им не поступало. А информации в соцсетях недостаточно, чтобы наказать определенного кондуктора.
— Если подобный случай фиксируют, специалисты незамедлительно реагируют на сигнал и разбираются в проблеме. Чтобы избежать подобных ситуаций, до 25.02 включительно оба перевозчика должны разместить информацию о принятом законе, запрещающем высаживать из общественного транспорта детей. Дополнительно руководство организаций, осуществляющих перевозки, проведет разъяснительные беседы с кондукторами, работающими на линиях, — рассказали в министерстве транспорта края.
Если вашего ребенка высадили из автобуса вы можете обращаться по телефонам: 8(342) - 244-72-69 (краевой минтранс), 240-28-20, 240-28-10 (ГКУ ОПП).
Также можно написать в официальную группу министерства Вконтакте https://vk.com/mintranspermkrai .