Водители ПФО подали 1,7 тыс. электронных заявок на возмещение по ОСАГО к апрелю
Как сообщает пресс-служба Волго-Вятского ГУ Банка России, за I квартал жители Приволжья дистанционно подали около 1,7 тыс. заявлений об электронном урегулировании убытков по ОСАГО. Большинство из них использовали приложение Госуслуги Авто.
Согласно информации, ранее, с середины 2023-го, электронно оформить ДТП по европротоколу электронно можно было через сервис Госуслуг. С начала текущего года заявление на возмещение по ОСАГО автовладельцы могут также подать через сайт страховщика или с помощью его мобильного приложения.
Отмечается, что в соответствии с законом компании обязаны предоставлять клиентам сервисы по электронному урегулированию убытков.
Так, для этого водителю необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении страховщика. Также здесь возможна авторизация с помощью Госуслуг. Затем клиент заполняет электронную форму, указывает идентификационный номер европротокола (если он заполнялся в электронном виде) и прикладывает сканы необходимых документов. Осмотр поврежденного автомобиля может проводиться удаленно. Однако у страховщика сохраняется право осмотреть его очно.
Важно помнить, что на любом этапе урегулирования убытка по ОСАГО автомобилист имеет право сменить форму взаимодействия со страховщиком. Например, перейти с дистанционного на личное общение, а затем вновь в онлайн-формат.
При этом возможность подать документы об урегулировании убытков по ОСАГО в офисе страховщика остается.
Напомним, ранее три региона ПФО вошли в топ-10 по продажам полисов е-ОСАГО.
За два месяца текущего года было продано 4,6 млн электронных полисов. Это 70% от всех проданных за прошлый год полисов обязательного автострахования.
Сообщалось также, что коэффициент ОСАГО снизили для ряда регионов ПФО.
С 27 января в Казани и Перми показатель КТ снизился с 1,8 до 1,7. В Нижнем Новгороде и Уфе — с 1,64 до 1,56; в Саратове — с 1,48 до 1,42; в Тольятти — с 1,4 до 1,35.