В сентябре придёт новая квитанция ЖКХ, которую совсем не ждали — ищите "письмо счастья" в своём ящике
С наступлением осени в России начинается подготовка к отопительному сезону. Вопрос о том, при какой температуре разрешается включать отопление, регулируется нормативными документами, которые также определяют минимально допустимые температурные показатели в жилых помещениях и устанавливают порядок действий при выявлении нарушений.
По постановлению Правительства РФ №354, отопительный сезон можно запускать, если среднесуточная температура воздуха стабильно держится на уровне ниже +8 градусов в течение пяти дней подряд. При наступлении таких условий местные органы власти обязаны издать официальный документ, позволяющий начать подачу тепла населению.
Следует учитывать, что без такого решения ни коммунальные службы, ни энергоснабжающие организации не имеют права включать отопление, даже если на улице похолодало. В домах с автономными котельными начало отопительного сезона определяется по результатам общего собрания собственников жилья.
Минимальные температурные нормы для жилых помещений регламентированы: в жилых комнатах тепло должно поддерживаться не ниже +18 градусов, в угловых помещениях — не менее +20 градусов. В ночные часы (с 00:00 до 05:00) допустимо понижение температуры на 3 градуса, остальные временные периоды требуют поддержания заданных значений, отклонения от которых считаются нарушением. При резком понижении температуры наружного воздуха до -31 градуса и ниже температура в квартире должна быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах — не менее +22 градусов. Для комфортного проживания оптимальны показатели: 20-22 градуса в жилых комнатах, 19-21 градус на кухне и 24-26 градусов в ванной.
В случаях аварийных отключений действуют строгие лимиты по времени отсутствия тепла: не более 24 часов в месяц при температуре выше +12 градусов, не более 16 часов подряд при +12 градусах, 8 часов при диапазоне температур +10…+12 и 4 часа при +8…+10 градусах. Управляющая компания обязана незамедлительно информировать жильцов о сроках восстановления подачи тепла.
С марта 2025 года вступили в силу изменения в правила предоставления коммунальных услуг. При расчёте оплаты исключается площадь балконов, лоджий и террас, что снижает расходы на отопление, поскольку учитываются только отапливаемые помещения. Кроме того, если в многоквартирном доме сломался общедомовой прибор учёта, плата рассчитывается по среднему потреблению за последние 12 месяцев, вместо прежних 6. Регионы получили возможность выбирать систему оплаты — равномерную в течение всего года или только в отопительный период.
Если в квартире холодно, причиной могут быть недостаточно горячая вода из котельной, наличие воздуха или загрязнений в радиаторах, а также засоры в трубах. Иногда проблема заключается в самовольных изменениях в отопительной системе жильцов, которые ухудшают качество отопления. В таких ситуациях необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу или управляющую компанию и обязательно зарегистрировать заявку. При бездействии этих служб следует подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, а при отсутствии реакции — защищать свои права в суде. Для официального подтверждения нарушений требуется проведение замеров температуры аккредитованной организацией, так как самостоятельные измерения не имеют юридической силы.
В тех случаях, когда даже при работающей системе отопления в помещении холодно, специалисты рекомендуют использовать бытовые обогреватели. Также важно проверить теплоизоляцию дома, устраняя щели в окнах и дверях, что значительно улучшит климат внутри помещения.
В 2024 году отопительный сезон в крупных российских городах стартовал в следующие даты: Москва — 7 октября, Московская область — 29 сентября, Екатеринбург и Новосибирск — 18 сентября, Омск — 25 сентября, Красноярск — 12 сентября, Нижний Новгород — 3 октября, Челябинск — 1 октября, Уфа — 5 октября, Самара — 25 сентября, Воронеж — 8 октября, Пермь — 23 сентября. В остальных регионах сроки начала подачи тепла варьировались в зависимости от климатических условий, пишет ura.news.