Суд встал на сторону пермячки, которая не смогла уехать в Санкт-Петербург из-за туроператора
В ноябре 2025 года пермячка обратилась в
Мотовилихинский районный суд с иском к индивидуальному предпринимателю о защите своих прав. Она оплатила тур по программе "В Петербург – недорого", но поездка отменилась, а деньги клиентке не вернули. За несколько дней до поездки из-за нехватки туристов группе тур отменился. Сотрудники агентства письменно уведомили пермячку об отмене и предложили написать заявление на возврат денег. Женщина написала заявление, но деньги ей так и не вернули. В сентябре 2025 года она на направила предпринимателю досудебную претензию о возврате денежных средств. Не дождавшись ответа, пермячка обратилась за помощью в суд. "Мотовилихинский районный суд г. Перми приняв во внимание, что в нарушение условий заключенного между сторонами договора ответчик не оказал истцу услуги по организации тура, пришел к выводу об обоснованности заявленных требований", - сообщает пресс-служба Пермского краевого суда. Заочным решением суда с индивидуального предпринимателя в пользу заявительницы взысканы: - внесенная по договору сумма в размере 65 100 рублей; - неустойка в размере 65 100 рублей; - денежная компенсация морального вреда в сумме 20 000 рублей; - штраф в размере 75 100 рублей. Заочное решение в законную силу не вступило.