Профильные эксперты составили рейтинг надежности

В первую очередь следует сказать, что в ходе исследования наибольшее количество эксплуатационных проблем было связано с электроникой, которой повсеместно оснащаются современные автомобили. Эксперты изучили обращения автовладельцев в сервисные центры и составили ТОП самых «долгоиграющих» кроссоверов на мировом рынке.

Эксперты оценивали автомобили по целому ряду факторов, начиная от эргономики и дизайна и заканчивая работой мультимедиа и электронных помощников. Таким образом, японский Lexus был признан самой беспроблемной маркой наступившего 2023 года.

К слову, премиальный бренд взял пальму первенства у корейской Kia, ранее лидировавшей в хит-параде. На сотню «Лексусов» зарегистрировано 133 жалобы в технических зонах на всевозможные эксплуатационные трудности. Владельцы Kia обращались к чиновникам гораздо чаще — 152 раза за период, отмеченный специалистами для исследования.

Обратите внимание: Рейтинг самых популярных автомобилей для женщин.

На вторую позицию по надежности вышел псевдопремиальный бренд Genesis, принадлежащий корейской Hyundai. Показатель жалоб владельцев этих автомобилей составляет 144 на 100 автомобилей.

Затем идут быстро теряющие популярность в России модели американского Chevrolet, японского Mitsubishi и Toyota. Да-да, Toyota медленно, но верно больше не оправдывает ожиданий болельщиков. Однако гораздо хуже обстоят дела у аутсайдеров, которыми оказались британский Land Rover, собравший 273 жалобы на 100 автомобилей, немецкие Audi (252) и Mercedes-Benz (240).

В плане отдельных моделей самым выносливым оказался кроссовер Lexus RX, разделивший подиум с Toyota CH-R. На вершине айсберга оказались также корейский Kia Sportage, снова японские Lexus NX и Toyota Highlander, а также немецкие BMW X2 и X5.

Примечательно, что с каждым годом автовладельцы все реже обращаются в техцентры с различными проблемами. Если три года назад среднее значение индекса составляло 192 на сотню машин, то сейчас оно снизилось до 186.

В основном владельцы кроссоверов — вне зависимости от марки и модели — жалуются на работу мультимедийных систем, отказ от взаимодействия обычных головных устройств со смартфонами, а также «ошибки» на сенсорных экранах.