За 2025 год Владимирская служба психологической помощи приняла 18 000 звонков
"Спасибо, что вы есть" – так звучала искренняя благодарность, полученная сотрудниками слудбы "Телефон доверия" в новогоднюю ночь от одного из позвонивших. Эта фраза подчеркивает ценность работы службы, которая в 2025 году приняла внушительное количество звонков: 18 000 на общую линию экстренной психологической помощи во Владимирской области и почти 7 000 на детский телефон доверия, включая обращения от самих детей и их родителей.
Наиболее частыми причинами обращений являются трудности в отношениях между детьми и родителями, а также проблемы в общении со сверстниками. К сожалению, не обходится без звонков о жестоком обращении с детьми, причем случаи происходят как в семейном кругу, так и вне его. Также специалисты фиксируют буллинг (травлю).
Важно отметить, что даже звонки от детей, сделанные "ради шутки" или от скуки, не остаются без внимания. Консультанты стремятся донести до каждого, что номер 8 800 2000 122 – это линия, где можно быть услышанным, понятым и почувствовать себя "своим" в любой ситуации.
Ранее редакция ПроГород33 рассказала, как городской телефон доверия помогает бороться с незаконными надписями на стенах во Владимире.