Какие российские авиакомпании столкнулись с ограничениями из-за сбоя в системе "Леонардо"

В системе бронирования авиабилетов "Леонардо" произошел сбой, из-за которого временно ограничена работа ряда российских авиакомпаний. Об этом сообщили в пресс-службах российских авиакомпаний в понедельник, 26 января 2026 года.

В "Ростехе" ТАСС, что сбои связаны с работой сетевой инфраструктуры провайдера "Сирена Трэвел". Создан оперативный штаб совместно с "Аэрофлотом" и другими авиакомпаниями для восстановления системы, в работу вовлечены разработчики и специалисты провайдера.

"Аэрофлот" заявил, что сбой затронул регистрацию пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов, а также продажу дополнительных услуг. Компания предупредила о возможных корректировках расписания рейсов. В авиакомпании добавили, что поставщик услуг предпринимает меры для скорейшего восстановления работы системы.

Лоукостер "Победа" сообщил о временных ограничениях на оформление, переоформление и возврат билетов, а также дополнительных услуг. При этом регистрация пассажиров в аэропортах выполняется вручную.

Azur Air также сообщила о временном ограничении регистрации пассажиров и багажа. Покупка дополнительных услуг приостановлена для пассажиров.

Другие российские авиакомпании, включая "Россия", Nordstar, NordWind, "Алроса", "Ямал" и "Северсталь", временно ограничили оформление и возврат билетов, а также услуги бронирования.

Кроме российских перевозчиков, проблемы затронули беларусскую авиакомпанию «Белавиа». Все компании рассылают пассажирам уведомления о временных ограничениях на услуги бронирования.

Система бронирования "Леонардо" была разработана госкорпорации "Ростех" совместно с компанией "Сирена" и запущена в 2022 году с целью замещения иностранных решений. Она обеспечивает бронирование билетов, регистрацию пассажиров и обработку багажа. Ранее система сталкивалась с проблемами: в сентябре 2023 года ее атаковали с использованием DDOS, а в декабре того же года фиксировались сбои.