Одна фраза и мошенники бросают трубку: реальный способ защитить себя от угрозы

Поток нежелательных звонков от лиц, представляющихся сотрудниками банковских или правоохранительных структур, стал обыденностью для жителей России и Казахстана. Стандартные методы, такие как блокировка номеров, оказываются неэффективными из-за постоянного создания мошенниками новых контактов. Однако существует простая и действенная тактика, эффективность которой подтвердил российский журналист Илья Крюков.

Эффективная фраза

Суть метода заключается в произнесении одной уверенной фразы в ответ на подозрительный звонок:

«Отдел кибербезопасности, слушаю вас».

Как правило, реакция на такую фразу предсказуема: наступает тишина, слышится нервный смешок или звонок мгновенно прерывается. Мошенники не ожидают подобного ответа, поскольку их сценарий рассчитан на испуганную и доверчивую жертву, готовую задавать вопросы и следовать их инструкциям. Столкнувшись с «представителем органов», разговор для них теряет смысл.

Принцип действия

Телефонные аферисты действуют по заранее разработанным сценариям, цель которых — вызвать тревогу, предложить «защиту» и убедить собеседника перевести денежные средства. Когда вместо ожидаемого вопроса «что случилось?» инициативу перехватывает потенциальная жертва, сценарий мошенников разрушается.

Прямой вызов, такой как «Отдел кибербезопасности», меняет роли: жертва превращается в потенциальную угрозу для мошенника. Аферист не готов к встречным вопросам и детальному вниманию, поскольку у него есть только заготовленный скрипт. Отклонение от этого сценария приводит к его растерянности.

Дополнительные методы противодействия

Помимо упомянутой фразы, существуют и другие проверенные способы борьбы с телефонными мошенниками:

• Тактика игнорирования: Поднять трубку, произнести «минутку, не отключайтесь» и положить телефон рядом. Мошенник, как правило, сам завершит звонок через несколько минут, поскольку у него есть план по количеству звонков и нет времени на ожидание.
• Проверка номера: Если звонок поступает из незнакомого региона или с кодом +7, отсутствующим в списке контактов, рекомендуется не отвечать. Поиск номера в интернете часто позволяет выявить мошенников, так как пользователи оставляют отзывы и предупреждения.

Причины роста мошенничества

Базы телефонных номеров активно продаются на черном рынке. Контактные данные попадают туда из различных источников: маркетплейсов, онлайн-сервисов, государственных порталов и в результате утечек данных из крупных компаний.

В 2024–2025 годах в Казахстане и России наблюдается рост телефонного мошенничества, превышающий 30%. Наиболее распространенные схемы включают попытки узнать данные банковских карт, коды из СМС или убедить перевести деньги на «безопасный счёт».

Мошенники работают по принципу массового обзвона: из тысячи звонков даже десяток успешных случаев приносит им значительную прибыль. Это объясняет постоянное увеличение количества таких звонков.

Ключевое правило: не следовать их сценарию

Полностью исключить звонки мошенников невозможно, однако минимизировать стресс и риски вполне реально. Важно не сообщать личные данные, не переходить по ссылкам из СМС и не вести разговор по сценарию мошенников.

В случае действительно важного звонка легитимная организация перезвонит самостоятельно или отправит официальное уведомление. Банки и государственные службы никогда не запрашивают данные карты по телефону и не просят переводить деньги на «безопасный счёт».

Таким образом, простая фраза «Отдел кибербезопасности, слушаю вас» способна заставить мошенника прервать звонок. Эффективность этого метода подтверждена.