В Госдуме обещают разрешить проблемы с ковровыми блокировками счетов россиян
Госдума намерена внести изменения в законодательство, ограничивающее доступ граждан к собственным финансам в целях борьбы с мошенничеством, но только в тех случаях, где такие меры создают чрезмерные трудности для добросовестных граждан. Об этом сообщил на пресс-конференции председатель думского комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков.
"Безусловно, мы планируем внести коррективы в те законодательные инициативы, которые были приняты и ограничивают возможности граждан использовать свои средства", - ответил он на вопрос о том, как будет решена проблема, при которой многие граждане вынуждены обращаться в банки, чтобы навязать свое право на использование собственных денег.
По мнению Аксакова, многие обращения, касающиеся блокировок счетов и переводов, имеют искусственный характер. "На основе моего анализа, около 80% таких жалоб исходит от самих мошенников, которые намеренно создают негативное впечатление, чтобы показать, что были приняты ошибочные решения", - отметил он (передает Интерфакс), добавив, что оставшиеся 20% обращений действительно поступают от добросовестных граждан, испытывающих реальные трудности.
Председатель комитета подчеркнул, что действующие меры будут подвергнуты ревизии: "Мы собираемся пересмотреть эти решения, тщательно их анализировать и оптимизировать, учитывая те моменты, где было слишком строго, мы сгладим углы".
Аксаков также призвал граждан активнее сотрудничать с банковскими учреждениями. Он отметил, что при возникновении подозрительных ситуаций или нестандартных операций лучше заблаговременно связываться с банком, объяснять свою ситуацию и договариваться о дальнейших действиях, чтобы избежать блокировок и ограничений.
На данный момент банки имеют право блокировать клиентские карты и переводы в целях предотвращения мошенничества согласно закону № 161-ФЗ (о национальной платежной системе), а также в случае подозрений на отмывание денег и финансирование терроризма по закону № 115-ФЗ (антиотмывочный закон). Эти нормативные акты были ужесточены в 2025 году в рамках борьбы с кибермошенничеством. Блокировки могут быть основаны на том, что реквизиты попали в базу данных Банка России о случаях и попытках переводов без согласия клиентов, что и привело к увеличению жалоб на необоснованные блокировки.
Ранее председатель Центрального банка России Эльвира Набиуллина сообщила о росте числа жалоб на необоснованные блокировки счетов, признав, что в процессе борьбы с мошенничеством регуляторы "где-то жестко перегнули". Позднее в Центральном банке сообщили о первых признаках улучшения обстановки: количество обращений граждан по данной теме в январе сократилось примерно на 50%.
Кроме того, Аксаков отметил, что в дальнейшие изменения законодательства будет включен вопрос о прозрачности процедур блокировок. Ожидается введение механизмов, позволяющих гражданам получать более детальные объяснения по поводу причин блокировки их счетов и возможности обжалования таких решений. Это должно помочь повысить доверие граждан к финансовой системе и облегчить процесс разблокировки средств.