Самые востребованные услуги на портале мэра Москвы назвали в ДИТ
В столичном Департаменте информационных технологий (ДИТ) назвали самые востребованные услуги и сервисы портала мэра Москвы по итогам 2025 года. С их помощью можно получить информацию из электронной медицинской карты и электронного дневника, передать показания счетчиков и оплатить единый платежный документ (ЕПД) онлайн. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
«Ежегодно на mos.ru появляется или модернизируется более 110 услуг и сервисов. Например, в 2025-м заработали сервис "Мосбилет", где можно купить билеты на культурные мероприятия без наценки, сервис "Моспитомец", который помогает горожанам выбрать кошку или собаку из приюта, а также суперраздел "Москва — детям", где родители и дети найдут все необходимые инструкции и услуги. Благодаря постоянному развитию портала жители могут решить большинство повседневных вопросов онлайн, без посещения различных ведомств и организаций», — отметили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.
В 2025 году москвичи свыше 660 миллионов раз обращались к электронным медицинским картам (ЭМК) с помощью портала мэра Москвы и мобильного приложения «ЕМИАС. ИНФО». Это в полтора раза больше показателей 2024-го (свыше 420 миллионов). Сервис позволяет в онлайн-режиме получать информацию из ЭМК: протоколы осмотров врачей, результаты лабораторных и инструментальных исследований, информацию о вакцинации, выписки из стационаров и многие другие данные. С 2025 года вносить показатели здоровья в электронную медкарту можно с помощью ИИ-ассистента. Кроме того, у москвичей появилась возможность заказывать онлайн ряд медицинских справок в ЭМК, а онлайн-запись к врачу стала еще удобнее: она ориентирована на причину обращения, после указания цели визита система сама подбирает нужного специалиста. Молодым родителям теперь проще заказывать льготное питание на молочной кухне — это тоже можно сделать с помощью сервиса. Записаться к врачу и заказать питание на молочной кухне также можно через приложение «Госуслуги Москвы».
Количество обращений к электронному дневнику на портале мэра Москвы в 2025 году превысило 219 миллионов. В сервисе родители могут узнать об успехах ребенка в учебе, увидеть единое расписание уроков и внешкольных занятий, записать детей в кружки, оформить электронную справку об обучении и уведомить об отсутствии на занятиях. Дети в свою очередь видят оценки, расписание уроков и контрольных, домашние задания. Сервис также доступен в мобильных приложениях «Дневник МЭШ» и «Госуслуги Москвы».
За минувший год к сервису для приема показаний приборов учета воды и тепла москвичи обратились более 80,6 миллиона раз. С его помощью можно вносить показания приборов учета, просматривать историю потребления и отслеживать период поверки счетчиков. Сервис также доступен в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».
В 2025 году москвичи более 43,8 миллиона раз обращались к сервису, который позволяет получить информацию о посещении ребенком учебного заведения и питании в нем. Сервис помогает планировать заказ горячих завтраков и обедов, пополнять лицевой счет карты «Москвенок» и контролировать траты. Он также доступен в сервисе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы».
К сервису по предоставлению сведений о ЕПД и о задолженности по оплате жилищно-коммунальных и иных услуг в 2025 году москвичи обратились свыше 14,9 миллиона раз, что на 56 процентов больше показателей 2024-го (свыше 9,5 миллиона).Он позволяет жителям столицы получать сведения о платежных документах и оплачивать их. Для этого нужно ввести номер квартиры и код плательщика, указанный в ЕПД. Чтобы не пропустить момент оплаты, горожане могут подписаться на получение электронного ЕПД. Узнавать о новых счетах и своевременно оплачивать их можно в сервисе «Мои платежи». Он доступен не только на портале мэра Москвы, но и в городских мобильных приложениях «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы».
Самым востребованным среди представителей бизнеса стал сервис сверки финансово-лицевых счетов по договорам аренды или купли-продажи нежилого помещения и земельного участка. С его помощью можно узнать о состоянии лицевого счета, провести оплату и настроить автоплатеж. В 2025-м сервисом воспользовались более 1,2 миллиона раз. Это на 76 тысяч обращений больше, чем годом ранее. Всего сервисом с момента запуска воспользовались более семи миллионов раз.
Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы