Новый шаг от Сбера: какие правила в приложении «Сбербанк Онлайн» теперь заставят вас действовать иначе
С 6 февраля Сбербанк меняет правила работы «Сбербанк Онлайн»: акцент смещается на биометрию и пуш-уведомления, усиливается контроль переводов и становится удобнее управление лимитами. Обновления затронут вход в приложение, подтверждение операций, уведомления и защиту от мошенничества.
Вход и подтверждение операций: ставка на биометрию
Сбер продолжает постепенно отказываться от одноразовых СМС-кодов. Теперь при входе в «Сбербанк Онлайн» по умолчанию предлагается использовать биометрию — Face ID, Touch ID или отпечаток пальца, а также короткий PIN-код.
СМС остаются резервным вариантом, но применяться будут значительно реже. При подозрительных входах и операциях банк делает упор на пуш-уведомления внутри приложения, считая их более безопасным и быстрым каналом связи с клиентом.
Переводы: больше проверок и предупреждений
При переводах на новые или нетипичные реквизиты система чаще будет показывать предупреждения о возможных рисках. Особое внимание уделяется операциям в другие банки, переводам индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.
Крупные суммы, отправляемые на незнакомые счета, могут потребовать дополнительного подтверждения. Также при оплате по ссылкам и QR-кодам приложение станет подробнее объяснять, кому именно и за что переводятся деньги. Это немного усложнит редкие операции, но заметно снизит риск мошенничества.
Уведомления: переход с СМС на пуши
Сбер активнее переводит клиентов с платных СМС-уведомлений на бесплатные пуши в приложении. По умолчанию подтверждение входов и операций теперь будет приходить именно через «Сбербанк Онлайн».
Часть информационных СМС, например о мелких операциях, может быть отключена, если у клиента включены уведомления в приложении. При этом в настройках можно гибко выбрать формат оповещений — только о списаниях, обо всех движениях по счету или о входах.
Лимиты и самоконтроль: всё в одном разделе
В личном кабинете станет нагляднее раздел с лимитами по переводам и оплатам. Клиенты смогут самостоятельно снижать ограничения — например, на переводы в другие банки — или временно блокировать отдельные типы операций.
Если пользователь попытается превысить лимит, система покажет, сколько средств уже переведено за день или месяц и по какому направлению. Это поможет лучше контролировать финансы и быстрее замечать подозрительную активность, сообщает primpress.ru.