В Балахте из страха судебных тяжб "Ценалом" вернул деньги за бракованный товар

В Балахте лишь перспектива судебного разбирательства побудила магазин одуматься и вернуть покупателю деньги за проданный ему некачественный товар. В сети магазинов «Ценалом» местная жительница купила смартфон за 14 468 рублей. Однако радость от новой покупки была недолгой, так как «вскрылись» неисправности: экран мерцал, сам телефон зависал, самопроизвольно открывал приложения и игнорировал команды владельца.

Женщина неоднократно пыталась решить проблему с продавцом, но безрезультатно: её законное требование о возврате денег за бракованный товар было проигнорировано. Тогда она обратилась в суд. К процессу для дачи экспертного заключения в защиту прав потребителя были привлечены специалисты Роспотребнадзора.

"Не дожидаясь судебного решения, ООО «Ценалом» вернуло деньги за некачественный товар. В результате пострадавшая отозвала свой иск", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора Красноярского края.

Фото: Роспотребнадзор Красноярского края