Знакомый кассир из Светофора честно рассказал: сколько получает и что ему приходится там терпеть - вот что вытворяют ушлые покупатели

Магазин «Светофор» — это феномен. Для одних это место, где можно купить продукты по цене ниже плинтуса, для других — филиал ада на земле, где товар лежит прямо на паллетах, а ценники пишут от руки. Мы привыкли смотреть на этот ритейл глазами покупателя. Но на днях довелось поболтать со знакомым, который там работает. И знаете, впечатлений у него больше, чем у сотрудника цирка. Знакомый кассир из Светофора честно рассказал: сколько получает и что ему приходится там терпеть — вот что вытворяют ушлые покупатели. Спектакль, да и только.

Магазин для миллионеров с тухлой рыбой

Если вы не были в «Светофоре», представьте себе ангар. Просто бетонный короб, где вместо аккуратных стеллажей — горы коробок и поддонов. Никаких продавцов-консультантов, только грузчики и кассиры. Забавно, что у входа в этот склад часто паркуются отнюдь не раздолбанные «Логаны», а новенькие «Лексусы». В народе даже шутят: «Светофор» — магазин для миллионеров, потому что перед ним всегда полно дорогих тачек.

На самом деле публика там самая разная. От пенсионерок, что считают каждую копейку, до мелких предпринимателей. Видели на рынке бабульку с идеальными огурчиками, которая клянется, что они с грядки? Так вот, скорее всего, огурец упакован в «Светофоре», просто перебран и продан втридорога.

Но есть нюанс: качество товара в разных «Светофорах» отличается, как небо и земля. Где-то холодильники работают исправно, а где-то горбуша лежит под открытым небом, греется на лампочках и источает аромат, способный свалить с ног бывалого рыбака.

Продавцов нет, есть многостаночники

Главный миф о «Светофоре» — наличие персонала. Продавцов там действительно нет. Есть кассиры, старшие кассиры и грузчики. И вот тут начинается веселье. Если грузчик загулял (а это в порядке вещей), его работу встают выполнять кассиры. Знакомый рассказывал, что умение управлять рохлей (гидравлической тележкой) и подъемником — это базовый скилл. Иначе паллеты с верхних полок не снять.

Рабочий день — 12 часов. И про обед можно забыть. Перекусывают тут же, на рабочем месте, потому что в любой момент может нагрянуть проверка или возникнуть проблема на кассе. Материальная ответственность висит дамокловым мечом. Нужно следить, чтобы товар не сперли, не испортили, не перепутали сроки годности. Иначе — вычет из зарплаты.

Бабули с перочинными ножами

Но самое страшное в «Светофоре» — это не начальство и не бесконечные смены. А покупатели. Вернее, отдельная их каста — ушлые бабули. Они приходят в магазин не за покупками, а на охоту.

Схема простая: бабушка берет с собой большую сумку (не корзинку, не тележку, а именно сумку, где уже лежат ее личные вещи). Пока никто не видит, она аккуратно перекладывает туда палку колбасы или пачку масла. А на кассе, когда срабатывает рамка или бдительный охранник замечает неладное, начинается театр.

«Ой, деточка, это я из дома принесла! Вот чек из другого магазина!» — и начинает рыться в сумке, демонстрируя старые чеки, специально заготовленные для такого случая. Кассиры вынуждены тратить нервы, вызывать охрану, разбираться. А товар тем временем уже «забыли» пробить.

Другая категория — бабули-санитары. Они носят с собой перочинные ножи. Как только на паллету выкатывают новую партию товара в заводских коробках, эти дамы тут как тут. Вскрывают упаковки, нюхают, щупают, ломают печати. Им нужно убедиться, что рыба свежая, а сгущенка не засахарилась. Доходит до смешного: коробки с конфетами вскрываются прямо в зале, чтобы попробовать одну-две.

Зарплата: смех сквозь слезы

И ради чего все это? Ради денег. Знакомый кассир (старший, между прочим) рассказал про оплату. 12-часовая смена стоит 3000 рублей. До вычета налогов. Работают по графику 2 через 2 или 3 через 3. В месяц выходит примерно 15 смен. Математика простая: 15 умножить на 3000 — получается 45 тысяч грязными. На руки — около сорока. Это зарплата человека, который отвечает за товар на миллионы, который терпит выходки «охотниц за скидками» и таскает тяжести вместо пьяных грузчиков.

Как иронично заметил знакомый: на эти деньги можно купить 4 килограмма красной икры, если больше ничего не есть и не платить за квартиру. Но, видимо, не всем же икру лопать. Кому-то и нервотрепка за сорокет сойдет.

Интересный факт:
В «Светофоре» часто нет привычных ценников на стеллажах. Вся информация о стоимости — на листе А4, приклеенном скотчем к паллете. Если лист отклеился или порвался — считай, ценник потерян. Кассиры бьют товар либо по памяти, либо бегут искать такой же.